物业服务企业制订薪酬体系的指导思想是（）。

【名词&注释】

指导思想(guiding ideology)、高素质人才(high-quality talents)、市场营销(marketing)、物业管理(property management)、本职工作(appointed task)、主要内容(main contents)、劳动合同(labor contract)、公共关系学(public relations)、竞争能力(competitive ability)、项目负责人(project leader)

[单选题]物业服务企业制订薪酬体系的指导思想是（）。

A. 激励员工
B. 吸引和留住需要的人才
C. 辞退不称职的人才
D. 提高企业的竞争能力^{(competitive ability)}

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学习资料：

[单选题]（）是指员工要求离开现任职位，与企业解除劳动合同^{(labor contract)}，退出企业工作的人事调整活动。

A. 辞职
B. 开除
C. 辞退
D. 资遣

[单选题]中高级管理人员知识培训的主要内容不包括（）。

A. 公共关系学^{(public relations)}
B. 市场营销相关知识
C. 物业管理方案的制订
D. 物业服务企业财务管理

[多选题]薪酬管理的目标是（）。

A. 吸引高素质人才，稳定现有员工队伍
B. 使员工安心本职工作，并保持较高的工作业绩和工作动力
C. 薪酬管理的目标与企业经营目标一致
D. 努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调
E. 控制成本，防止亏损

[多选题]对项目负责人^{(project leader)}的考核一般是通过（）等方面进行的。

A. 工作业绩
B. 业务能力
C. 服从意识
D. 真诚意识
E. 综合素质

[多选题]物业管理企业的招聘应根据企业发展战略、管辖项目类型、物业面积的大小、业主构成情况、收入与消费倾向、消费特点等制定招聘计划，其内容应包括（）。

A. 招聘方法
B. 招聘的费用
C. 招聘的结果
D. 各类人员的招聘条件
E. 招聘信息发布的时间

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