2022高级电信业务员题库精编在线题库(09月21日)

1. [单选题]（）是指经有关部门确认，受法律保护并为企业专用的品牌或品牌的一部分^(part)。

A. 品牌名称
B. 品牌标志
C. 商标
D. 符号

2. [单选题]在呈现解决方案之前，我们必须了解听取呈现方案的客户群构成：有无外行客户、有无专业人士^{(specialty people)}、（）及哪些是决策

A. 有无竞争对手
B. 有无对手内线
C. 有无领导支持
D. 有无首倡者

3. [多选题]挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，SPIN代表的是：（）

A. 暗示性询问
B. 状况性询问
C. 问题性询问
D. 需求确认性询问

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