【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、个人能力(personal ability)、解决问题(solving problems)、准备工作(preparation work)、联系实际(connection with concrete work)、小组讨论(group discussion)、员工素质(staff quality)、工作计划(working plan)、讨论题目、公正性原则(fair principle)
[单选题]以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是( )。
A. 工作说明书内容司繁司简
B. 岗位规范的结构形式呈现多样化
C. 岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉
D. 工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
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学习资料:
[多选题]无领导小组讨论的题目设计的原则包括( )
A. 开放性题目
B. 联系工作内容
C. 难度适中
D. 具有一定的冲突性
E. 和个人能力相联系
[单选题]在亨利·明茨伯格的理论中,管理者的角色不包括( )。.
A. 信息类角色
B. 工作计划(working plan)类角色
C. 决策类角色
D. 人际关系类角色
[单选题]根据员工的实际贡献付薪,并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的( )。
A. 对外具有竞争力原则
B. 对员工具有激励性原则
C. 对内具有公正性原则(fair principle)
D. 对成本具有控制性原则
[多选题]采用案例分析法培训前的准备工作包括( )。
A. 选择适当案例
B. 展示案例资料
C. 让学员熟悉案例
D. 制订培训计划
E. 确定培训时间、地点
[单选题]适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为( )。
A. 单向劝导式面谈
B. 综合式绩效面谈
C. 双向倾听式面谈
D. 解决问题式面谈
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