饭店经营格言――“客人永远是对的”的提出者是（）。

【名词&注释】

环境保护(environmental protection)、开源节流、威尔逊(wilson)、希尔顿(hilton)、运用于(applied to)

[单选题]饭店经营格言――“客人永远是对的”的提出者是（）。

A. 希尔顿
B. 威尔逊
C. 斯塔特勒
D. 凯撒·里兹

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学习资料：

[多选题]绿色酒店就是将（）和（）理念运用于^{(applied to)}酒店管理中的一种模式。

A. A、开源节流
B. B、降低人力资源成本
C. C、环境保护
D. D、可持续发展

[多选题]按照现代营销理论的整体产品概念，饭店产品包括（）

A. 附加产品
B. 核心产品
C. 形式产品
D. 延伸产品

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