地陪接团时，应在火车抵达前（）分钟到达接站地点。

【名词&注释】

经济效益(economic benefit)、知名度(popularity)、内河航运(inland navigation)、旅游活动(tourism activities)、具体问题(concrete problems)、国际航运、心目中、实际行动(actual action)、主观努力(subjective efforts)、旅行社形象

[单选题]地陪接团时，应在火车抵达前（）分钟到达接站地点。

A. 10
B. 15
C. 20
D. 30

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学习资料：

[单选题]在旅游活动过程中，导游员在处理具体问题和游客个别要求时的一个重要尺度就是遵守（）的原则。

A. A、合理而可能
B. B、游客至上
C. C、追求社会和经济效益
D. D、无条件满足游客需求

[多选题]导游服务在旅游接待服务体系中的标志作用表现在（）。

A. A、旅游业声誉的标志
B. B、旅行社形象的标志
C. C、国家或地区知名度的标志
D. D、旅游服务质量高低的标志

[单选题]导游人员在旅游者心目中树立良好的导游形象，主要还是要靠自己的（）和实际行动^{(actual action)}。

A. 基础知识
B. 社会经验
C. 客观努力
D. 主观努力^{(subjective efforts)}

[多选题]中国的水路交通可分为（）。

A. 国际航运
B. 国内航运
C. 沿海航运
D. 内河航运

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