正确答案: ACD

集合时间.地点 游览线路 游览注意事项

题目：在景区开始游览前或让游客自由参观某景点前，地陪应向游客介绍（）等事项。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]标志着中国近代旅游业兴起的是（）。

C、上海商业储蓄银行旅行部诞生

[多选题]一名优秀的导游员要掌握丰富的知识，这些知识主要包括（）。

A、政策法规知识

B、国际、政治、经济和社会知识

C、史地文化和心理学美学知识

D、旅行知识

[单选题]核对商定节目安排时，对于游客提出的与原日程不符又涉及接待规格的要求，应（）。

以不便于单方不执行计划为由拒绝

[单选题]接错的旅游团是两家接待社的团时，地陪除向旅游者说明情况.赔礼道歉外，还应（）。

设法尽快交换旅游团

[单选题]旅游团因故推迟离开某市一天，该市地陪首先应（）。

为该团重新落实用餐、用房、用车事宜

[多选题]如果发生（）情况，必须给客人调换房间。

客房内有蟑螂.臭虫.老鼠等；

提供的客房低于标准。