初级客房服务员题库2022考试试题及答案(0Y)

1. [单选题]下列不属于代修物品，要询问宾客的内容是（）。

A. A、物品规格
B. B、物品型号
C. C、房号
D. D、物品的购买时间

2. [单选题]培训结束后应该在一定期限内进行培训评估，并作好相关记录，填写（）。

A. 员工培训考核登记卡^{(register card)}
B. 培训评估表
C. 受训人员跟踪检查表
D. 员工培训登记卡^{(register card)}

3. [单选题]据美国康耐尔大学饭店管理学院的调查，饭店消费者把（）列为第一需求。

A. 清洁
B. 舒适
C. 安全
D. 健康

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