（）属于人力资源规划的内部环境。

【名词&注释】

人力资源管理系统(human resource management system)、供需平衡(balance of supply and demand)、劳动定额(work quota)、优秀员工(excellent employees)

[多选题]（）属于人力资源规划的内部环境。

A. 企业的行为特征
B. 企业结构
C. 企业的发展战略
D. 企业文化
E. 企业的人力资源管理系统

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学习资料：

[单选题]下列属于“比尔·盖茨十大优秀员工^{(excellent employees)}准则”的是（）。

A. 对其他公司的产品抱有极大的兴趣
B. 始终站在自己的立场上为企业着想
C. 思考如何让客户更适合自己的产品
D. 跟随公司的目标，把握自己努力的方向

[单选题]定员定额分析法不包括（）。

A. 劳动定额分析法
B. 比例定员法
C. 效率定员法
D. 人员比率法

[多选题]人员预测包括（）。

A. 人员费用的控制
B. 人员需求预测
C. 人员信息的收集
D. 人员供给预测
E. 人员供需平衡

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