【导读】
必典考网发布2022客房服务员题库初级客房服务员题库历年考试试题试卷(5AC),更多初级客房服务员题库的考试试题请访问必典考网客房服务员题库频道。
1. [多选题]醋酸是一种湿性起渍剂,主要用于去除以下哪些污渍()
A. 铁锈
B. 咖啡渍
C. 果渍
D. 软饮料污渍
2. [单选题]优秀服务员的良好心理素质(good psychological quality)都是长期的()和自我修养的结果,只有不断实践锻炼,才会熟能生巧。
A. A、自我锻炼
B. B、自我培养
C. C、自我觉悟
D. D、自我控制
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