对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是（）。

【名词&注释】

采购供应(purchasing and supplying)、商品销售(commodity marketing)、物流服务水平(logistics service level)、原材料采购(material purchase)、服务产品组合(combination of service products)、商品生产(commodity production)、客户服务水平(customer service level)

[单选题]对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是（）。

A. 缺货频率
B. 顾客满意度
C. 运作绩效
D. 发出订货的完成状况

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]顾客在购买商品的时候，购买的是（）。

A. 商品本身
B. 信息
C. 服务产品组合
D. 有形产品

[单选题]"服务产品组合"不包括（）。

A. 赠品
B. 信息
C. 有形产品
D. 服务

[单选题]物流企业的客户服务是用来支持物流服务（）的。

A. 商品生产^{(commodity production)}
B. 商品销售
C. 商品维修
D. 商品回收

[单选题]企业物流服务的水平决定于（）。

A. 企业的规模
B. 企业的物流系统
C. 企业员工的态度
D. 企业的运作模式

[单选题]物流服务质量是一个综合概念，它由技术质量和（）质量构成。

A. A、功能
B. B、职能
C. C、形象

本文链接：https://www.51bdks.net/show/7ed349.html