便利店间调拨商品填写调拨单时，调拨数量要按照填写（）。

【名词&注释】

关联性、发展规划、便利店(convenience store)、自下而上(from below)、展示柜(display case)、最小订货量、申请单(application form)、收款台(cash desk)、有助于(helpful to)、右下角

[单选题]便利店间调拨商品填写调拨单时，调拨数量要按照填写（）。

A. A、最低库存
B. B、最小销售单位
C. C、最小订货量
D. D、最高库存

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学习资料：

[单选题]展示柜商品一般采用（）。

A. A、横向陈列
B. B、混合陈列
C. C、前进陈列
D. D、纵向陈列

[单选题]通过顾客流量的研究可以了解顾客在便利店的购买行为，根据顾客流量，可以把便利店分为热点区域、冷点区域和（）区域。

A. A、计划购买
B. B、中性
C. C、收款台^{(cash desk)}
D. D、休闲

[单选题]非食品和保质期大于9个月的食品，临期时限为（）。

A. A、3个月
B. B、6个月
C. C、9个月
D. D、12个月

[单选题]便利店营业员为顾客服务时其语言要求（）。

A. A、发音准确，和顾客语言一致
B. B、目光注视，和顾客保持交流
C. C、增加手势，有助于^{(helpful to)}信息传递
D. D、保持微笑，有利于顾客接受

[多选题]关于门店退货，以下说法正确的是（）.

A. A、在门店退货申请单^{(application form)}中所录入的商品都必须是该门店可退货的
B. B、门店在制作退货申请时，如果想删除某一行退货数据，将光标移动到此行，然后按（行清）键
C. C、退货申请记账通讯后，需要后台进行审批，审批之后可在原退货申请上做二次记账，完成退货
D. D、只有记账了的退货申请才能被通讯到后台，没有记账的单据是不能被通讯到后台的

[单选题]油品销售事业部是销售企业的非油品业务的（）中心。

A. A、经营管理
B. B、决策指挥
C. C、发展规划
D. D、运营监督

[多选题]以下哪些要素不符合商品陈列要求（）。

A. A、定期检查商品的外包装和保质期，确保货架上都是完好、新鲜的商品。
B. B、食品与非食品必须分开陈列
C. C、价格标签要陈列在商品的右下角，采用悬挂陈列方式时则陈列在挂钩上方。标签上的商品品名、规格、价格等信息要清晰、正确
D. D、根据分类进行陈列，把同一类或关联性的商品尽量摆放在同层货架或相邻货架上，以便顾客快速选购
E. E、利用货架黄金陈列线分割货架，自下而上陈列推荐品、核心商品、低毛利商品及易碎、体积大、分量重的商品

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