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涉及人际关系的培训以及在决策、管理技能、访谈等培训中使用的方

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  • 【名词&注释】

    课程内容(curriculum content)、生产经营(production and management)、基本要求(basic requirements)、角色扮演法(role play)、统筹安排(overall arrangement)、各职能部门(different functional department)、领导小组(leading group)、里格斯模型、的科学性、管理人员培训

  • [单选题]涉及人际关系的培训以及在决策、管理技能、访谈等培训中使用的方法是()。

  • A. 文件事务处理训练法
    B. 角色扮演法
    C. 管理游戏法
    D. 无领导小组(leading group)讨论法

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  • 学习资料:
  • [单选题]()不属于培训课程内容选择的基本要求。(2010年5月二级真题)
  • A. 价值性
    B. 相关性
    C. 有效性
    D. 普遍性

  • [单选题]将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务,如技术人员、经费、设备、仪器和进度表等影响因素,加以综合考虑,统筹安排。它体现的是()的主要优势。
  • A. 迪克模型
    B. 肯普模型
    C. 加涅模型
    D. 布里格斯模型

  • [单选题]不属于培训目标可分解的三种不同层次的目标是()。
  • A. 可以达到的目标
    B. 应该达到的目标
    C. 一定要达到的目标
    D. 必须达到的目标

  • [单选题]现代企业培训按期性质分为:1知识培训2技能培训3观念培训4思维培训5心理培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()。
  • A. 12345
    B. 12435
    C. 14235
    D. 21435

  • [多选题]行为层面的评估方法主要有()。
  • A. 观察法
    B. 主管评价
    C. 客户评价
    D. 同事评价
    E. 自我评价

  • [多选题]开展培训课程需求度调查的主体包括()。
  • A. 培训管理委员会
    B. 培训中心
    C. 各职能部门的培训管理人员
    D. 员工
    E. 总经理

  • [多选题]企业的一般培训需求包括()。
  • A. 系统性的常规管理知识和技能的培训
    B. 针对性的岗位管理知识培训。
    C. 现代管理技术的培训
    D. 心理素质、思维方式方面的培训
    E. 价值观念和管理理念方面的培训

  • [多选题]管理人员培训开发计划的编制应坚持()。
  • A. 以“服务培训对象”为中心
    B. 以“培训需求分析”为中心
    C. 以“确定培训目标”为中心
    D. 以“设计培训内容”为基本点
    E. 以“培训实施和效果评估”为基本点

  • [多选题]培训前效果评估的作用包括()
  • A. 确保计划与实际需求合理衔接
    B. 保证培训需求确认的科学性
    C. 帮助实现培训资源的合理配置
    D. 保证培训效果测定的科学性
    E. 找出不足,发现新的培训需要

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