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- 目标已经确立,成员会按其担任的角色进行工作的团队形成阶段是（）。通常情况下,客户服务中心的员工招聘,以招聘（）为主。以下培训课程中属于技能提高培训的是（）。员工招聘的外聘方式有多种渠道,主要包括（）。员工
- 别人是否可以随便看您征信机构中的信用报告？（）校内岗位原则上要求每位学生每月工作时间不超过多少小时？（）生源地信用助学贷款合同是否需要每年签订吗？（）参加了城镇居民医疗保险的学生是否可在两校区当中的任
- 客服中心员工的转岗培训时间一般为（）。成功团队的特质包括（）。A、一到二周#
B、三周
C、四周
D、五周A、清晰的目标、职责、沟通及有效的决策；#
B、成员平等参与、重视不同意见、分歧得到控制；#
C、正面的气氛
- 一个代表团或者（）的代表联名,可以向全国人民代表大会提出属于全国人民代表大会职权范围内的议案。十二届全国人大三次会议于（）2015年在京召开。根据新选举法,下面不属于各选举单位选举代表的原则的是（）今年我国
- 以下哪项属于移动数据通信技术？（）“同步数字系列”的定义对应以下哪项？（）以下哪项与“EPON”的定义相符？（）电信条例中规定的移动电话入网开通时限最长为（）小时。退免费纸制审批单需要审批齐全,归档时需要（）
- 使用WindowsXP中的"录音机"进行录音,一般保存文件的格式为（）以下项目中,属于多媒体技术应用的是（）指令系统是与计算机硬件有关的语言系统,管理计算机中所有的硬件资源和软件资源、控制计算机中程序的执行的是（）
- 有效的聆听步骤包括：（）沟通者在达成协议的时候,要做到以下几方面：（）在人际风格沟通过程中,一般把人分成以下不同的沟通类型：（）A、准备聆听#
B、发出准备聆听的信息#
C、采取积极的行动#
D、准确理解对方全部
- 针对金穗尊然白金卡、金穗网球白金卡等高端产品,农业银行还提供（）特色增值服务。金穗贷记卡按照信用等级不同分为（）。关于金穗准贷记卡,以下说法正确的是（）。关于金穗借记卡挂失,以下说法错误的是（）。客户通
- 对投资项目或投资方向提出建议,是()阶段的主要任务。投资估算的精度可达±20%,所需费用约占总投资的0.25%～1.5%,该阶段为（）。房地产开发项目方案之间没有（）关系。某宾馆开发项目共有180间客房,平均每间客房的面积
- 某房地产开发项目的占地面积2000㎡,如果房屋开发成本为4500元/㎡,预测销售价格为12000元/㎡,则该项目实现盈亏平衡的容积率为()。某房地产开发项目有甲、乙、丙三个方案,经测算,,则该项目投资方案的风险从小到大排列
- 疼痛剧烈,常在夜间加剧,下列哪种情况属于禁忌证（）.主治三焦火毒证的代表方是（）实施素质教育的根本宗旨是（）。坡地复合地基#
刚性面层堆均复合地基
岸边复合地基#
填土路堤复合地基#新斯的明
依酚氯铵
阿托品#
- 如遇火灾,下列那种应对措施不正确：（）电话录音的主要作用是：（）A、确认是否警报出错或试验
B、使用泡沫灭火器
C、乘坐电梯到底层#
D、带上手电筒和湿毛巾A、工作分析的客观依据#
B、为处理服务纠纷和棘手问题提
- 《女职工劳动保护特别规定》经2012年4月18日国务院第200次常务会议通过,自（）中华人民共和国国务院第619号令公布之日起施行。《女职工劳动保护特别规定》的适用范围是（）。女职工在经期禁忌从事低温作业分级标准中
- 关于规范铁路车辆运用检修专用设备管理的指导意见中规定统型设备样机生产完成后,负责按试用大纲组织设备试用考核,试用期不少于（）个月｡作业人员进入工作面必须检查注水器能否正常使用,静压水压力是否（）。0个月男
- 党委（党组）及其组织（人事）部门,在讨论干部任免时,凡涉及与会人员本人及其亲属的,本人（）。党的地方各级代表大会的代表候选人的差额比例应不少于（）。目前,农村党员干部现代远程教育教学资源传输所使用的卫星是
- 《共青团中央改革方案》中提出构建“（）”四维工作格局。入团积极分子要进行不少于（）个课时的集中培训时间。*团员有权利向（）提出请求、申诉和控告,并要求有关组织给以负责的答复。周恩来1963年应中国青年杂志社请
- 如果同一地区的某一类型物业的售价持续以大幅度上涨,那么该类型物业的出租需求就会()。房地产市场自然周期中,空置率由()。在房地产市场中,引起需求增加或减少的原因主要有（）。随着房地产复苏阶段的继续,对于市场复
- 所谓固定本地电话业务是指下面哪项？（）下面哪项是关于固定本地电话网交换技术正确的描述？（）下面哪项不属于无线通信系统？（）以下哪项不符合数据通信业务的特征？（）电信业务经营者应免费向用户提供哪些公益性
- 电信业务经营者应根据用户的需要,考试成绩（）分以上视为通过并配发上岗证。下列对过户注意事项描述正确的是（）三星S5环绕拍照的优势在于（）乐享89元及以下套餐包含哪几个基地业务（）营业厅在U8系统中的授权操作
- 国库部门负责人对辖内国库监督管理工作负（）责任。国库业务补记账务及错账冲正应先查明原因,经国库（）审批后办理。中国人民银行、财政部于（）年颁发了《中华人民共和国国家金库条例实施细则》。申请代理支库业务
- 将存量房屋市场分为租赁、转让、抵押等市场的划分方式是（）。反映一定时期内房地产价格变动趋势和程度的相对数为()。在住房市场中,存量住房市场的市场结构特征是（）。我国部分城市如深圳特区已开始进行城市规划图
- 学生办理银行卡帐户是否收费？（）国开行生源地信用助学贷款回执办理截止日期为（）。王同学申请了生源地信用助学贷款6000元,学费5800元,贷款发放后,（）元汇到学校账户,（）元汇到自己的支付宝账户上。登录学生生源
- 建国初期从根本上稳定物价,做到国家财政收支和市场物资供求基本平衡的重大措施是（）。邓小平在（）闭幕会上作题为《解放思想,实事求是,团结一致向前看》的讲话。党的第三次全国代表大会是在哪里召开的？（）贯彻落
- 包括（）。批量归集关系中,在双向归集模式下,当主账户的余额不足以使全部下级账户达到最低限额时,客户可选择（）等几种模式进行资金分配。现金管理批量归集的产品特点包括（）。委托贷款产品的适用对象包括（）。客
- 认证教材培训的培训时长要求四级不少于（）标准学时。（）是对员工业务和技能的提升性培训。以下激励方式中属于物质激励的是（）。以下培训课程中属于技能提高培训的是（）。客服代表的招聘方式有（）两种。A、300
B
- 并在矿井周围布上电铁丝网,其中一名年约12岁的童工因体质瘦弱而累死在井下。甲的行为构成何罪？（）下列各项中,或直接向人民法院起诉。某市野生动物管理部门在禽流感高发期间,为防止野生动物传播流感病毒,对此下列说
- 压力指的是一种身心反应。这种反应包括两个成分是（）。感觉成分；生理成分
心理成分；生理成分#
心理成分；感觉成分
感觉成分；主观成分
- 加气软管应采用耐天然气腐蚀的气体承压软管,长度不应大于（）,有效作用半径不应小于2.5米。加气软管上应设拉断阀,拉断阀在外力作用下分开后,两端应自行密封。应经常对拉断阀和软管进行检查和维护保养,以确保正常使用
- 内部控制是单位内部的一种管理制度,它具有（）特征。监事会对（）负责,监督企业董事、经理和其他高级管理人员依法履行职责。企业将发展战略及其分解落实情况传递到内部各管理层级和全体员工体现了企业对什么的重视（
- 电信实体渠道包括（（））。呼入座席利用率的计算方法：（通话总时长+话后整理总时长）÷在线呼入最大座席数,合规值是多少。（）客服代表基本行为准则是中国联通以满足（）为出发点。投诉回访指投诉处理完毕后,在合适
- 1917年7月1日成立的（）是五四时期出现的历史最久、会员最多、分布最广、分化最明显的青年社团。每一位参加“手拉手”互助活动的少先队员都要经过三个步骤,即手拉手找朋友、手拉手交朋友和（）1998年6月23日下午,共青
- 还有以下几种,由综合性服务加工转为专业生产衬衫。他们立足国内市场,陆续开发出了“双燕”男女衬衫、“三毛”儿童衬衫和“唐人”高级衬衫三个名牌;衬衫生产实现了现代化,比改革前增加了100多倍,接着又办起了印染车间,精力
- 家中财产被水冲走,其在6月1日、2日、3日分别与乙、丙、丁签订买卖合同,交付古画。对此,以下说法正确的有（）某用人单位为赶制一批货物,旅行社的哪些行为违反了《旅游法》的规定？（）对（）不得适用假释。吴某涉嫌滥
- 能够描述流程在各职能环节（部门）间流动的过程,以及各环节的处理时间的表达形式是哪一种？（）目前总部规范中,IVR流程“返回上一级菜单”功能的操作提示为：（）预测话务量/业务量是为了计算满足服务水平所需的人力资
- 对于办理了国家助学贷款的应征入伍的学生,入伍代偿款下发后由谁代替学生还款？（）助学贷款借款学生提前还款的利息怎样收取？以下说法正确的是（）。因（）等行为退兵的高校毕业生,取消补偿学费和代偿国家助学贷款资
- 财务费用是指企业为筹集资金而发生的各项费用,主要为借款或债券的利息,还包括（）。用于计算资产负债率、流动比率、速动比率等反映企业财务状况和清偿能力的指标的报表是（）。"三通一平"等土地开发费用,主要包括（
- 运用实物期权方法进行房地产投资决策时,对开发规模较大,首期较难产生理想收益的房地产项目,可通过()确定是否进行投资。(2011年真题)在众多的不确定性因素中,找出对项目经济效益指标影响较大的因素,对开发项目投资效
- 由城市规划管理部门核发的（）,主要规定了用地性质、位置和界限。随着政府土地储备制度的建立,（）划拨土地使用权,已经成为政府土地储备中心优先收回并纳入储备的重要对象,开发商直接获取该类土地的机会逐渐减少。以
- 根据客户与农业银行签订电子银行服务协议的方式和注册渠道的不同,手机银行可分为（）。关于金穗贷记卡,以下说法正确的是（）。金穗借记卡持卡人可以在宾馆酒店类商户做的业务是（）。人民币教育储蓄在就读（）学习阶
- 《中国共产党纪律处分条例》所称主动交代,是指涉嫌违纪的党员（）。（）是我们党一切行动的根本出发点和落脚点,是我们党区别于其他一切政党的根本标志。在发展社会主义市场经济中,政府的职责和作用主要是保持实现经
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