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- 管理科学正式产生的标志指的是（）。马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是（）。根据编制原则,300张床位以下的医院,病床与工作人员之比应为（）。决策时对方案实施评估的主要内容包括（）。对于冲突的含义描述哪
- 下列哪项除外均是PDCA循环管理的工作程序？（）哪项是前馈控制工作的重点？（）会议计划工作包括（）。工作关系协调基础包括（）。戴明循环的第四阶段即（）。本质在于解决各方面的矛盾,使整个组织和谐一致,使每一个
- 是谁提出需要层次理论（）。同期控制又叫做（）。下列哪项属于目标管理中计划阶段的过程？（）下列哪项属于领导非权力影响力？（）下列护理质量要素中属于不可控的因素是（）。下列哪种职能是管理的首要职能？（）法
- 哪项属于人员管理基本原则？（）危重患者多、护理工作量大、专科性强的病区,哪种排班方式最适用？（）哪项属于影响护理人员编设因素？（）期望理论是由谁提出的（）。上述哪种方法是由学者莱金提出的时间管理方法？
- 哪项属于影响护理人员编设因素？（）谁将冲突过程分为5个阶段（）。ABC时间管理中,最重要且必须优先完成的目标是（）。下列哪项属于时间管理基本程序？（）护理管理中护理部主任召开护士长会议一般频次应为（）。在
- 危重患者多、护理工作量大、专科性强的病区,哪种排班方式最适用？（）下列哪一项是减少矛盾和解决矛盾的重要条件？（）下列哪项是授权的第一步？（）《科学管理原理》一书的作者是（）。下列哪种是战略性计划？（）
- 以下属于护理业务管理信息系统的是（）。对组织概念的表述哪项正确？（）某医院有600张病床,根据编制原则,其护理人员的编设最少约为（）。下列不属于正式沟通的优点的是（）。控制的第二步是（）。哪项原则是由护理
- 信息发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号,如语言、文字、图表、照片、手势等,这属于沟通过程的（）。尊贤用士是我国古代的（）。调查护理工作和服务态度满意率是对护理人员进行哪一种质量评价？（）人本原理
- “科学管理之父”指的是（）。哪项决策是确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策？（）为了使下属的潜能得以递进式的发挥,管理者应奉行哪一原则？（）哪项属于目标管理的检查评价阶段的？（）梅奥
法约尔
韦
- 由于双方目标不同而造成的冲突属于（）。二级护理的患者护士多少时间巡视一次（）。与人本原理相对应的管理原则是（）。ABC时间管理方法中,C类目标是指（）。关于“人际关系学说”主要内容的描述正确的是（）。《医疗
- 下列不属于谈话技巧的是（）。哪项是质量控制的基础？（）下列哪项属于领导非权力影响力？（）期望理论是由谁提出的（）。经济管理方法的目的是（）。哪种冲突是根据范围划分的冲突类型？（）正式沟通的缺点包括（）
- 哪项属于系统特性？（）主持会议需要把握的要点包括（）。目前我国分布最广、卫生人员最集中、任务最繁重的卫生事业机构是（）。为了使下属的潜能得以递进式的发挥,管理者应奉行哪一原则？（）护理服务态度方面的目
- 哪项体现控制重要性？（）正式沟通的优点包括（）。动态原理对应的哪一原则？（）反馈工作时的监测作用
制定预算时的依据作用
修改目标时的导向作用
预期结果时的预判作用
执行计划时的保障作用#改善人际关系
易于保
- 护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定,要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中,效果很差,大家都不清楚新表格具体的填写方法,这种沟通的失败主要是因为（）。管理
- 提出例外原则的人物是（）。下列不属于基础护理业务技术管理的是（）。下列哪项除外均是PDCA循环管理的工作程序？（）护士需要工作的环境安全、经济保障、职业安全等,这些需要属于（）。梅奥
泰罗#
洛克
韦伯
法约尔
- 古典组织理论的代表人物是（）。领导的权力包括（）。激励机制的源头是（）。根据内容划分,冲突可以分为（）。亨利·法约尔#
马克斯·韦伯
明茨伯格
切斯特·巴纳德
亚伯拉罕·马斯洛管理权
指导权
职任权
指挥权#
同情
- 下列哪种方法不属于院外护士培训？（）领导的权力包括（）。在进行静脉注射工时测定时应（）。把物理现象转换成信息的过程称为（）。下列不属于正式沟通的优点的是（）。冲突处理方法包括（）。电视大学
国外进修
网
- 会议目的不包括（）。让不同年龄阶段、个性、特长的护理人员充分发挥个人潜能,体现了护理人员编设原则中的哪一原则？（）某医院有600张病床,根据编制原则,其护理人员的编设最少约为（）。下列属于权力性影响力的特点
- 接收者障碍不包括（）。下列哪项除外均是正式组织的特点？（）按照决策的重复性划分,可以将决策划分为（）。领导对成熟的下属充分授权体现的是（）。知觉偏差,导致理解的偏差
过度加工,导致信息模糊失真
思想观念的
- 哪项是计划工作的核心？（）下列不属于基础护理业务技术管理的是（）。下列哪项属于计划表现形式？（）下列哪项常用的激发建设性冲突？（）下列对管理的说法错误的是（）。重症监护室床位与护理人员之比应是（）。计
- 按冲突的内容,可将冲突换分为（）。护理管理工作中应用目标管理方法时,应注意（）。医院护士总数至少应达到卫生技术人员的（）。古典组织理论的代表人物是（）。某医院外科护士长张洋为本科学历,掌握丰富的医学护理
- 以各项护理活动为中心进行岗位分工称为（）。在控制过程中,管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段称为（）。发展可选方案时,哪项因素不必考虑？（）“控制的重点应放在容易出现偏差的地方”体现的是哪项
- 护理技术人员每年参加继续护理学教育的最低学分为（）。下列哪项是古典管理理论中科学管理理论的基本出发点？（）由于双方目标一致但手段或认识不同产生的冲突属于（）。各项无菌物品的消毒灭菌合格率应达到（）。实
- 组织理论之父是（）。护理人才类型包括（）。在建设性冲突中,冲突双方一致的是（）。哪项属于医院院内培训方法？（）非正式沟通的优点包括（）。梅奥
泰罗
洛克
韦伯#
法约尔基础护理人才、护理理论专家、高级执业护
- 按计划的规模划分,计划包括（）。运用各种物质利益手段来实现目标的管理方法是（）。中期计划指的是（）。下列哪项是护士长担任咨询、协调、激励者角色的护理组织方式？（）实施时间计划时注意事项包括（）。以建立
- 让不同年龄阶段、个性、特长的护理人员充分发挥个人潜能,体现了护理人员编设原则中的哪一原则？（）公平理论对护理管理者的基本启示包括（）。信息沟通时所用的语言和传递方式不能被接受者理解是违反了（）。按冲突
- 某医院有600张病床,根据编制原则,其护理人员的编设最少约为（）。护理工作的服务质量、技术质量、心理护理质量等体现了护理质量管理的哪个特点？（）下列计划哪项属于按计划的规模划分的（）。400～450
450～500
480
- 某医院有600张病床,根据编制原则,其工作人员的编设约为（）。对人力、物力、财力、信息、时间进行有效组合,为实现管理目标进行的活动指的是（）。哪一方法不能解决问题,有时还会使冲突加剧？（）某病房的护士长是一
- 根据《医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则》,二级医院的高级、中级、初级员工的比例应为（）。下列哪项属于领导非权力影响力？（）临床护理活动的质量评价不包括（）。卫生技术人员的最多编制数大约是（）。护理
- 按照计划的约束程度可分为（）。“按照组织设计要求,决定组织的层次及部门结构,形成层次化的组织管理系统”属于组织设计步骤中的（）。授权对领导者的作用是（）。短期计划及长期计划
整体计划及局部计划
指令性计划及
- 哪一项不是沟通障碍的因素？（）中华护理学会是我国护理科技工作者的（）。管理职能中最基本的职能是（）。对下级有提供建议和业务指导权、没有指挥权,属于（）。系统的组成部分称为（）。护理管理思想的发展趋势是
- 咨询指导属于目标管理的那一阶段（）。右上肢烧伤后,创面有大水疱,以促使下属全力以赴地工作,体现的对领导工作的哪一要求？（）冲突5个阶段包括（）。是谁提出需要层次理论（）。下列沟通障碍的原因中不属于发送者的
- 护理管理中护理部主任召开护士长会议一般频次应为（）。下列哪一项不是非权力型影响力的构成因素？（）3S管理是下列哪项试验的结果？（）领导者选择最佳方案并实施的过程称为（）。按照人的能量大小进行标准分级所形
- 对组织设计的要求描述哪项正确？（）下列哪项除外是护理管理者的身体素质（）。重症监护室床位与护理人员之比应是（）。对于冲突的含义描述哪项正确？（）以上是决策的第一步的是（）。每日二班制的缺点在于（）。哪
- 实施时间计划时注意事项包括（）。中华护理学会是我国护理科技工作者的（）。护理系统中影响质量的最主要问题是（）。发展可选方案时,哪项因素不必考虑？（）在建设性冲突中,冲突双方一致的是（）。控制的第二步是（
- 戴明循环的第四阶段即（）。临床护理服务评价的注意事项有（）。哪种计划是针对组织内部具体工作问题,在较小范围和较短时间内实施的计划？（）下列能级原则基本内容不包括（）。下列哪项除外均是正式组织的特点？（
- 根据编制原则,医院护理人员一般应占卫生技术人员的比例是（）。系统方法对应的原则有（）。衡量计划工作进度和完成程度的重要标准包括（）。计划工作的重要性体现在下列哪项？（）属于直线型组织结构优点的是（）。“
- 法约尔提出的管理原则不包括（）。质量管理中的“TQC”指的是（）。管理者将自己的活动时间分类,按工作重要程度确定时间,体现了怎样的时间管理策略？（）“协议授权”程序属于目标管理的（）。哪项是戴明循环的第三步（
- 哪项是组织文化的特点？（）系统的组成部分称为（）。护理人才培养方法有（）。计划中的关键步骤是（）。可以称为思维共振法,是为了克服障碍,产生创造型方案的一种简单方法,这种决策的方法还可以称为（）。易对领导
- 时间管理的方法有（）。下列不属于基础护理业务技术管理的是（）。尊贤用士是我国古代的（）。在估量形势的基础上,确定目标、选定基本方案指的是（）。目标管理中制定分目标注意事项不包括（）。某病房的护士长是一
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