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- 我国称国际测量标准为国际计量基准,它是我国测量单位定值的依据。按照研究法辛烷值将车用汽油（京Ⅳ）划分为90号汽油（京Ⅳ）、93号汽油（京Ⅳ）和（）号汽油（京Ⅳ）3个牌号。汽车油罐车卸汽油时,半径为1.5m的球形空间
- 测量仪器上表明其特性或指导其使用的量值,该值为圆整值或近似值。加油过程中油箱接近加满时,应（）流量。每2台加油机应配置不少于（）具4kg手提式干粉灭火器。检查加油机时闻一闻有无较浓油味,这种方法主要适用于（
- 用代数方法与未修正测量结果相加,以补偿其系统误差的值称为真值。以下哪些不应出现在应急药箱内（）。橇装式发电机的（）特点满足健康的设计理念。正确#
错误A、退烧药#
B、碘酒
C、创可贴
D、药棉A、低热耗
B、低
C
- 测量准确度是指测量结果与被测真值之间的一致程度。客户服务中心运营管理模式采取的是“统一平台、（）、分级响应、全国联网”的专业化服务流程。正确#
错误A、方便顾客
B、集中结算
C、集中收集#
D、便于携带
- 对于SI词头,它的名称可以不紧接单位名称,可以在其间插入其他词。加错油品时,（）承担由此造成的一切费用,同时按有关规定进行处理。目前通常脱硫塔采用物理或化学方法将天然气中的硫组分脱除,压缩天然气硫化氢的含量
- 测深量油尺尺砣按其质量不同分为两种,较轻的尺砣用于测量黏度较高的重质油品。加油站的重点防火部位为：油罐区、加油现场、配电室、（）、厨房等。计量单位的符号一般是（）符号。检水尺的误差倾斜不超过（）。便利
- 导出量是在给定量制中由一般量的函数所定义的量。石油的元素组成中,（）和氢（H）所占的比例约为96%~99.5%。HSE的承诺是确保健康、安全与环境目标的（）和实现。充溢盒温度计的结构包括温度计、抗腐蚀金属外壳、充溢
- 国际测量标准是经国际协议承认的测量标准,在国际上作为对有关量的其他测量标准定值的依据。汽车油罐车卸汽油时,爆炸危险区域为1区的是以通气口为中心,半径为1.5m的球形空间和（）。每2台加油机应配置不少于（）具6L
- 法定计量单位就是计量单位的简称。以下不属于加油站的便民服务的项目有（）。手提式泡沫灭火器,应（）检查一次药剂。正确#
错误A、便利店
B、汽车美容
C、地磅
D、贷款#每月
每季度
每半年
每年#法定计量单位就是国
- 量是现象、物体或物质可定性区别和定量确定的属性。汽油按其（）分为车用汽油（简称汽油）和航空活塞式发动机燃料。石油产品在规定条件下,加热到它的蒸气能被接触的火焰引燃并燃烧不少于（）时的最低温度称为燃点。
- 我国的法定计量单位由国际单位制单位、选定的非国际单位制单位、组成形式的单位3部分组成。柴油的自燃点为（）。交接班（）交接便利店商品。正确#
错误A、180~360℃
B、180~380℃
C、300~380℃
D、300~360℃#A、需要#
B
- 发光强度的单位是坎[德拉],符号是kal。收货确认无误后在送货单上签字并加盖加油站（）。（）连接EPS获取客户卡的信息。正确#
错误A、发票章
B、财务专用章
C、收货专用章#
D、公章A、FuelServer#
B、后台管理系统
C
- 品牌名称指品牌中可以被识别、辨别,但不能用语言称谓的部分。一般情况下,班结操作在加油站管理系统上的第一步操作是（）。开班系统操作中,在密码输入界面上输入该收银员的密码,点击“确定”按钮,系统进入（）界面。加
- 品牌或品牌的一部分在政府有关部门注册后称为“商标”,商标受到法律保护,其他任何企业不得效仿使用。若相邻机构或居民的生产、经营或生活对加油站的（）存在潜在影响时,应及时与他们沟通,尽早杜绝隐患。加油机回零时应
- 现场发售心理准备的重点是逢客必谈、逢谈必推。加油时发生跑、冒油,地面上难以回收的油品（）。自助式加油站作为新生事物,对（）为主的客户群体产生较大的吸引力。商品有效期检查是指（）。油气回收的核心是（）。正
- 标识的中心太阳初升,光芒四射,象征着中国石油朝气蓬勃,前程似锦。符合SH0316—1998石油密度计的技术要求的SY-02型密度计（20℃）的最大误差为（）。便利店布局的原则是（）。称为支付安全应用模块,放置在卡机联动加油
- 客户带着需求来与加油站接触,加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给客户带来利益。爆炸过程中,物质以极快的速度把其内部所含有的能量释放出来,转变为（）的形式。报火警时应讲清楚报警人的姓名和（）。所谓（）
- 客户对加油站的满意程度越高,其回头率就越高,加油站销售情况就越好。闪点的一般规律是油品的相对分子质量越小,馏分组成越轻,正确的处理方法是（）。黑名单中记录的卡片称为（）。IC卡在加油机上加油,由于各种意外原
- 收银员与当班主管（核算员或前庭主管）清点收银机里的现金,按规定程序将（）交易现金全部投入保险柜。交接班现金清点和结缴工作正确的做法是（）.A、本班最后一批#
B、当日最后一批
C、除长款外的
D、当日清点现金,
- 计量属于测量,源于测量,而又严于一般的测量,是测量的一种特定形式。售卡充值室的保险柜内仅存放新卡和重要票据,不得存放（）。计量单位的符号一般是（）符号。商品有效期检查是指（）。中国石油信息系统总体规划中,
- 计量与测试是含义完全相同的两个概念。加油站日常巡检中发现问题应及时上报（）,并作出书面处理建议。正确#
错误A、安全员
B、综合管理员
C、加油站经理#
D、上级公司计量与测试是含义完全不同的两个概念。
- 闪点的一般规律是油品的相对分子质量越小,馏分组成越轻,蒸气压越高,则油品的闪点（）。油品的（）高于闪点,受引火源能量和环境因素影响较大。站级系统通过EAI集成平台接收总部级系统下发的主数据和业务数据。IC卡在
- 现代加油站的竞争优势已不仅仅是油品本身,先进的营销服务手段已成为制胜的关键。便利店设备的日常使用及保养包括（）等几个方面。下面（）不是正常的报损流程。加油站使用的发票包括（）。验钞机设置的“磁性鉴伪”检
- 计量基准器具,计量标准器具和计量检定是《中华人民共和国计量法》的内容之一压缩比越大,对辛烷值的要求（）。任何情况下都不能与顾客发生争执,面对态度不好、无理取闹的顾客,应（）,妥善处理。正确#
错误A、越低
B、
- 国家颁布《计量法》的目的就是为了加强计量监督。加油站发生火灾,对准火焰（）,由近及远平行扫射。如果库存过量,下面（）处理是错误的。以下哪些不是便利店售货员岗位职责？（）加油站泵码交接工作,正确的是（）.正
- 在加油站与客户的关系中,客户并不依赖加油站,而加油站却需要依赖客户。检水尺的允许误差是（）。（）连接EPS获取客户卡的信息。正确#
错误A、±0.1mm
B、±0.2mm
C、±0.3mm#
D、±0.4mmA、FuelServer#
B、后台管理系统
- 内部发售是指由中国石油销售公司内部员工直接针对客户实施的,通过向客户主动推介并实现的发售工作。在石油所含的微量金属元素中,钒（V）和（）对石油加工过程危害性最大。迎送接待顾客时,严禁使用不负责任的、歧视性
- 石油主要包括原油和（）两种主要类型。属于加油站主要火源的是（）。加油过程中,若加油机出现乱码,应（）确定已加油品数量,并根据双方一致意见进行处理。以下（）不属于市政相关手续。组其值经过选择的标准,它们可单
- 现场发售准备包括物料准备和信息准备。现场发售准备包括物料准备、信息准备和心理准备。加油机壳体内部空间属于（）。班前要检查员工（）,做到仪容仪表清洁整齐。正确#
错误A、0级区域
B、1级区域#
C、2级区域
D、3
- 优质的产品是在无数次的买卖和提供的服务中逐渐形成的,是靠全体员工的素质和职业道德累积起来的。每年雨季之前,必须对（）设备进行检查和维护。接班人员应提前（）min到岗,以便做好准备工作。加油站卸油时,通知（）
- 电话发售需要注意到心态情绪、打电话的姿态、语音语调语气音色、礼貌、询问的技巧等各个方面,可以通过学习训练提升电话发售的整体水平。汽油的闪点低于0℃时,其燃点和闪点相差仅（）左右。燃烧是一种可燃物质与氧气发
- 加油员没有办法把油品的质量变得更好,却有可能把顾客的购买过程变得无滋无味。如果在放电空间同时存在适当浓度的可燃气体,就有可能引起可燃气体的（）。以我国目前现状,自助式服务对象主要为（）。点数时按照（）的
- 从地域看,雷暴的频率是（）。不属于加油机安全检查内容的是（）。加油站便利店选址的原则是（）。A、山区小于平原,平原小于沙漠,陆地小于湖海
B、山区小于平原,平原小于沙漠,陆地大于湖海
C、山区大于平原,平原大于
- 严禁随意使用站长账户登录系统进行开班操作。雷电现象是一部分带电云层和另一部分带异种电荷的云层与大地之间迅猛的（）过程。下面（）项不是IC卡加油网络管理系统在今后加油站发展的重点方向。正确#
错误A、碰撞
B
- 关系营销概念的核心是建立客户关系数据库。闪电的形状最常见的是（）。人体在漆过的木椅上活动则可能带上（）的静电,并能产生2~3mm的火花放电。加油现场的应急照明灯悬挂于（）之上。下列哪些行为没有违反经营纪律（
- 交接班结束后,进行开班操作。正确#
错误
- 在美国,超过80%的加油站采用自助式方式进行结算,而在欧洲,这一比例达到了90%。柴油的馏程为（）。初盘复盘时（）人交叉盘点。卡片状态包括白卡、预个人化、正常、（）。油罐清洗抽吸甲、乙类油品时,应使用（）泵。以
- 关系营销的本质是维持好企业与消费者及其他参与者的关系。加油过程中,若加油机出现乱码,应（）确定已加油品数量,并根据双方一致意见进行处理。盘点单在盘点枪中处理完后（即录入与盘点商品相对应的盘点数量）,再把数
- POS系统班结时,加油站要暂时停止营业,记录加油机和油罐数据,前庭停止加油且不能提枪。车用润滑油要求氧化安定性好,在（）及高温下不易氧化变质。下列不属于应急药箱内准备的医药用品是（）。正确#
错误A、常温#
B、
- 接班人员必须检查三相电源是否正常,开关接触是否良好、有无异味。传统便利店通常位于（）。持有中国石油加油卡交易可享受积分累积、（）、积分消费、交易折扣等优惠及历史交易查询、统计等功能。发电机组发电结束,应
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