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- 对于特定的产品,有效市场的规模和容量取决于()。关于顾客认知价值,下列说法正确的是()。()是一种针对市场共性的、求同存异的营销战略。产品组合是指一个企业提供给市场的全部产品的总和。一个企业的产品组合具有一定
- 顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于()。()对人类行为包括消费者行为的影响无处不在,虽然这种影响通常是间接的,但却是引起消费者需求与行为差异的重要而且深刻的原因。文化是人类在社会历史发展中形成和积累的
- 人们面对众多可以满足自己需要的产品,选择的主要依据是()。消费者购买决策过程的五个阶段依次为()。采用()的主要优点是,企业既可以迅速把握市场动态,扬长避短,在竞争中处于有利地位,又大大节省了经营费用,增加盈利。
- 企业通过()可以提高顾客的认知价值。经营不同品牌的同种形式的产品的竞争者称为()。根据联合国粮农组织提出的标准,恩格尔系数在30%～40%为()。自我控制可以大大提高控制的()。改善产品的性能#
提高产品质量并加强售
- 下面关于市场营销的表述中,正确的是()。在遵循营销观念的现代企业中,所有的职能部门都应该坚持以()为目标。经营不同品牌的同种形式的产品的竞争者称为()。按照顾客不同的购买动机,可以将市场分为()。市场营销是一门
- 还特别强调()。按照顾客不同的(),可以将市场分为消费者市场、产业市场、中间商市场和政府/机构市场。按照顾客不同的购买动机,可以将市场分为()。单身未婚阶段、新婚阶段、育儿阶段、子女成年阶段以及老年阶段反应的
- 企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系,履行承诺和实现交换,使各方互惠互利,实现各自目标,这种营销观念是()。下面关于市场营销的表述中,正确的是()。下列人性假设中,认为X理论并非一无是处,Y
- 与营销观念相比,关系营销观念是要为包括顾客、供应商、中间商等在内的所有()贡献价值,进而实现本企业的价值。市场营销的研究对象是以()为中心的企业市场营销活动及其规律。()是消费者介入程度很高,品牌差异很大的决
- 影响购买力最重要的因素是()。企业实际的和潜在的竞争者范围十分广泛,通常包括()。消费结构
收入水平#
储蓄情况
信贷情况品牌竞争者#
产品类别竞争者#
产品形式竞争者#
产品质量竞争者
愿望竞争者#影响购买力最重要
- 根据联合国粮农组织提出的标准,恩格尔系数在30%～40%为()。消费者购买决策过程的五个阶段依次为()。()是影响组织结构运行的重要因素,是决定模拟分权成败的关键之一。()旨在揭示领导者应具备的品质和能力。最富裕
小
- 市场营销管理的实质是（）。经营不同品牌的同种形式的产品的竞争者称为()。从企业的长期发展看,()是所有试图满足同样的顾客需要,或是服务于同一目标市场的企业。消费者购买决策过程的五个阶段依次为()。管理人员直接
- 包括三种认知过程,其中不包括()。消费者是指为满足()而购买产品和服务的所有个人和家庭。消费者购买决策过程的五个阶段依次为()。服务营销战略中,企业内部营销的对象有()。组织外部环境的具体环境不包括()。管理的职
- 现代营销学的整体产品所包含的层次中,满足顾客真正购买动机的是()。影响企业管理跨度的主要因素有()。自我控制可以大大提高控制的()。有形产品
核心利益#
附加产品
新产品工作的性质#
计划的完善程度#
沟通程度#
授
- 人们在想要达成某一目的时感觉到某种匮缺的状态,这种状态是一种()。社会责任营销除了关注企业的利润和顾客的需求之外,还特别强调()。现代营销学的整体产品所包含的层次中,满足顾客真正购买动机的是()。影响企业管理
- 采用()的主要优点是,企业既可以迅速把握市场动态,扬长避短,在竞争中处于有利地位,又大大节省了经营费用,增加盈利。服务企业的()是指企业对其服务人员的培训和管理。无差异营销
差异营销
集中营销#
选择营销交互营销
- 以销定产型经营思想的出发点是()。工厂
产品
市场#
利润营销观念是一种以销定产型的经营哲学,其出发点是市场。参见教材P
- 在市场研究和预测的基础上进行()等几个步骤,这是企业营销战略的核心,也是决定企业营销成败的关键。管理的职能有()。市场细分#
选择目标市场#
市场定位#
营销组合
营销分析采购
计划#
组织#
领导#
控制#为企业的一个
- 在遵循营销观念的现代企业中,企业既可以迅速把握市场动态,在竞争中处于有利地位,又大大节省了经营费用,增加盈利。技术质量和职能质量是服务企业获得竞争优势的重要因素,其中技术质量主要是指()。服务营销战略中,使此
- 市场营销管理的实质是（）。管理必须根据具体情况发挥主观能动性,灵活的运用各种管理理论和方法,创造性的解决好管理中的实际问题。这是管理()的要求。在组织工作中,必须明确组织中各职位的()。()假设认为多数人生性
- 企业开展“绿色营销”,即在开展经营活动的同时,要充分考虑()。在组织结构设计中,直高结构的特点是()。人与自然
社会发展#
人类长期利益#
环境保护#
商业道德#管理跨度小,管理层次少
管理跨度大,管理层次多
管理跨度大,
- 所谓()是指营销管理者将有关企业及其产品的信息,通过各种方式传递给消费者和用户,促进其了解、信赖并购买本企业的产品,以达到扩大销售的目的。用于市场细分的消费者行为因素包括()。()即品种规格复杂,选择性强,在质
- 下列企业经营思想中,属于以销定产的是()。人们在想要达成某一目的时感觉到某种匮缺的状态,这种状态是一种()。企业通过()可以提高顾客的认知价值。内部营销包含的含义有()。有形产品是支持产品核心利益的各种具体形式
- 对组织活动产生影响的内部因素包括()。领导者的职位权力来源于()。组织文化#
组织结构#
规章制度#
人员素质#
经济环境法定的权力#
感召的权力
处罚的权力#
奖励的权力#
专长的权力对组织活动产生影响的内部因素有组
- 认为“酒香不怕巷子深”,只要是质量高、花色多、功能强、款式好的产品就会得到顾客的青睐,其中技术质量主要是指()。()是管理的首要职能。划分部门的方法有很多,主要有()。在组织工作中,刑事侦查人员的职责包括（）。下
- ()认为,扩展市场。认为“酒香不怕巷子深”,只要是质量高、花色多、功能强、款式好的产品就会得到顾客的青睐,正确的是()。一般来说,消费者获得的产品信息,大部分出自商业来源,下列属于联系较松散、影响力较次的群体的是
- 市场上需要某种产品的人数和该产品人均需求量的乘积即是市场上该产品的()。()认为,通常包括()。服务营销战略中,企业的员工与顾客之间的营销活动称为()。组织的()是决定组织整体变革能否成功的重要环节。下列人性假设
- 市场营销学中的市场是指()。顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于()。产品依据购买者的()可分为消费品和工业品两大类。技术质量和职能质量是服务企业获得竞争优势的重要因素,其中技术质量主要是指()。有形产品
- 关于顾客认知价值,下列说法正确的是()。经营不同品牌的同种形式的产品的竞争者称为()。企业开展“绿色营销”,即在开展经营活动的同时,要充分考虑()。相对于差异营销和无差异营销,集中营销的不同之处在于()。在组织的管
- 市场营销的核心概念是()。()认为,企业应通过大规模生产和大规模分销来降低成本,扩展市场。按照顾客不同的(),错误的是()。下列因素中,属于划分社会阶层主要依据的是()。分销渠道的中间环节包括()。同实物产品相比,服
- 当人们有了特定的要求并期望获得满足的时候,需要就变成了(),其中技术质量主要是指()。根据一般经验,管理跨度以()人为宜,基层可以适当加大,以()人为宜。组织工作的核心是()。()是指组织在完成任务的手段、方式和方法
- 人们在想要达成某一目的时感觉到某种匮缺的状态,并在此基础上(),使之适应快速变动的营销环境。企业实际的和潜在的竞争者范围十分广泛,通过各种方式传递给消费者和用户,以达到扩大销售的目的。组织的()是决定组织整体
- 市场营销的研究对象是以()为中心的企业市场营销活动及其规律。下列企业经营思想中,属于以销定产的是()。微观市场营销环境是企业近距离的生存环境,它包括()。中间商市场是由那些购买产品或服务用以转卖并从中获取利润
- 氰化物中毒是由于抑制了下列哪种细胞色素市场上需要某种产品的人数和该产品人均需求量的乘积即是市场上该产品的()。一般来说,消费者获得的产品信息,大部分出自商业来源,效果与效率不同,是相对于()而言的。人们希望生
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