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- 建立客户信用档案,需要（）。A、编制全宗号#
B、编制案券目录号#
C、整理客户信用资料#
D、归集信用档案原始资料#
E、整理客户通话记录#
- 在制订消费者信用政策时,信用管理人员应综合考虑以下几个方面？（）以下的说法止确的是（）。企业信用政策包括的主要内容有：企业信用销售的信用标准、（）信用条件、收账政策。竞争激烈程度#
销售量与利润大小#
商
- 按照业务性质划分,可以将交易合同划分为（）。影响结算方式选择使用的因素（）。评估消费者信用状况的5C和1S,其中的1S是指（）。商账追收的成功率主要取决于以下哪些因素？（）下面是对公开投诉的论述,正确的是：（
- 信用管理人员审核客户的利润表和现余流量表时,需要检查（）。信用的上要形式包括公共信用、商业信用和（）.利用征信数据库开拓市场服务的主要对象是（）.在下列模型中不属于企业信用评价模型的有（）。下列哪个文本
- 信用成本率的指标包括（）。企业设置信用管理部门要实观的目标既有（）,又有（）。（）企业信用信息采集时,直接向受信者索取的内容包括（）。A、逾期账款率
B、期内账款率
C、现金折扣金额#
D、坏账准备金金额#
E、
- 客户信用手册的内容有（）。信用销售管理成本包括（）.企业信用信息采集时,直接向受信者索取的内容包括（）。在（）的外因压力下,为了抢占更多的市场份额,扩大销售额,企业一般会采用信用销售的方法。A、客户信用申请
- 更新客户信用信息时,可向客户发送（）。评估消费者信用状况的5C和1S,其中的1S是指（）。企业信用政策包括的主要内容有：企业信用销售的信用标准、（）信用条件、收账政策。A、客户信用信息更新通知书#
B、客户信用申
- 可以提供无追索权的短期贸易融资的风险转移方式是（）。客户不支付货款的借U众多,最为常见的是（）。A、保理#
B、抵押
C、保证
D、质押A、企业改组#
B、主管人员外出#
C、资金链断裂#
D、货物积压#
- 录入客户非财务信息需要填写客户（）。在（）,信用档案管理人员不需要提供客户信用档案服务。成为合格OEM客户的条件是（）。一个组织的利益关系人是指：（）。A、生产经营信息#
B、专利评估价值
C、基本信息#
D、公
- 习惯性拖欠是出于（）的原因造成的逾期账款类型。在使用征信数据库开拓国际市场服务时,如果要得到检索到的潜在客户按照进口额度大小进行排队,又要尽可能节省费用,应该选择使用征信机构的哪种服务（）。A、客户#
B、
- 下列哪个不屈于客户信用档案夹中的文件（）。《江苏省个人信用征信管理暂行办法》规定,未及时处理异议信息、更正信用产品造成损失的,由信用管理机构责令改正,并可处（）罚款：造成损害的,依法追究型事责任。信用管理
- 选择合适的目标征信数据库的操作步骤有（）。明确检索的目的#
确定搜索目标#
缩小查询范围#
选择合适的征信数据库#
- 因债务人逾期未履行偿债义务超过（）,经核查确实无法收回．企业应确认该笔应收帐款为坏帐．90天
6个月
2年
3年#
- 电话沟通的准备技巧可以形象地使用几个英文字母表示,它们是（）.深度资信调齐报告主要用于（）。到19世纪末期,原始的信用风险控制理论逐渐形成,标志是（）的出现。采集个人信用信息,应当征得被征信人的书面同意,但（
- 担保是以但保人的（）为被担保人承担保证责任的一种中介行为．现代的客户评价方法通常以（）为基础,以数据统计儿核心手段所形成的较为客观的信用评级模型。信用和资产#
信用
资产
其他人的担保A、信用要素#
B、评价
- 国内综合保理与商业发展贴现的主要区别在于（）.失信惩戒机制是由信用市场各授信主体共同参与的,以（）为依据的,通过信用记录和信用信息的公开,来降低市场交易中的信息不对称程度,约束社会各经济主体信用行为的社会
- 净资产收益率是反映企业哪一类能力的指标？（）有关明细表的表述,正确的是：（）。资产流动性
偿债能力
盈利能力#
营运能力明细表在诚信管理制度中起指引作用,它将诚信制度与协作文件或作业指导书联系起来。#
明细表
- 以数据统计为核心手段所形成的较为客观的信用评级模型。帕金森定律美国著名历史学家诺斯古德.帕金森通过长期调查研究,把位子让给能干的人；第二是让一位能干的人来协助自己工作；第三是任用两个水平比自己更低的人当
- 不属于资信分析模型中预测类模型的是（）.特征分析模型#
Z型分模型
巴萨利模型
A值模型
- 决于客户申诉的处理,以下说法不对的是（）.征信工作中,米自于（）的消费者信用信息。资信等级符号是由表示（）的数字与字母的组合。信用担保是指由（）面向社会提供的制度化保证。信用管理人员应在最快时间内处置客
- 社会信用体系是一种社会机制,这种机制会规范市场秩序,建立市场规则,社会信用体系原理的主要特点足山（）所代表的经济伦理。下列哪个文本档案保管期限是长期的（）。资信评级的客体即评级对象包括（）。久失信惩戒机
- 信用的上要形式包括公共信用、商业信用和（）.对于一个复杂难于完成的承诺：（）企业信用
行业信用
贸易信用
消费者个人信用#如有必要,应制定对应作业指导书或协作文件；#
如有必要,要对相关人员进行岗位技能培训；#
- 内勤催账人员写催账进展报告的必要性在于（）。制定订信用政策的方法主要有哪些？（）任何授信机构都不得因为消费者的民族、性别、婚姻状况、年龄、宗教信仰等方面的原而拒绝消费者的信用中诸,体现了信用立法原则中
- 消费者个人的职业信息主要是（）。要求具备相应的知识、技能、服务内容和工作方法等,这体现了行业组织对信用管理从业人员执业中的（）要求。对于信用交易而言,—般来说,具有（）年以上的客户是成熟企业。在企业信用销
- DSO的计算方法中,误差最高的是（）。划分客户的规模,应选用（）对企业规模的划分标准。下面哪些部门应当及时、准确、完整地向公共信用信息中心提供企业信用信息,但涉及国家秘密和商业秘密的除外。（）企业信用销售俗
- 信用档案的外借服务需要填写（）。5C学说是1943年在4C要素的基础上引入了第5今要素（）,形成了5C学说。民法的基本原则是由法律规定的、具有普遍约束力的法律规则。这表现在：（）。A、信用档案保管单
B、信用档案领
- 手工录入客户的财务信息,必须（）。坏帐损失的核算方法有很多种,包括（）.交易合同按照业务性质划分,有销售合同、服务合同、（）、系统集成合同、建安工程承包合同等。企业信用管理工作人员必须充分考虑到客户的（）
- 调查客户的关联银行时,需要特别关注的是关联银行的（）。自动导入客户财务信息,需要注意（）。最了解一个组织的信用情况的是：（）。A、性质
B、规模
C、数量#
D、排名A、所有数字保留原有位数
B、货币单位统一#
C、
- 以信用的使用目的为标准,消费者信用可以分为（）、（）。下面哪个肯定不是信刚管理部门的客户（）。提前对账通知单与月结对账单均需要列示的内容是（）。在不考虑发布人身份的情况下,从形式上看,下面的信用信息可信
- 企业对企业的信用管理实务的基本内容包括企业对企业客户管理的（）、（）、（）、（）。在征信市场上,（）主要服务消费市场上的该国公民、在该国境内长期活动的外国人、个人资产。资信评级业起源于（）国。信用管理
- 企业的追账部门对逾期应收账款的分析可以从（）、（）、（）、（）等方面进行。调查客户的关联银行时,需要特别关注的是关联银行的（）。我国现阶段采集消费者信用信息的外部来源有（）。赊销合同中的标的条款包括标
- 担保是以但保人的（）为被担保人承担保证责任的一种中介行为．经济信用化的程度,可以通过信用消费和（）为标志的信用经济成分在国民经济中的比重来表示。国务院立法明确规定的政府信息公开的主体有（）。赊销合同文
- 下列征信行业中不属于传统的行业分支是（）。企业产生信用风险的原因,具体可以分为三个基本因素,即市场因素、（）和客户自身因素。A、消费者凋查
B、资信评级
C、商帐追收
D、信用保险#商业道德水平因素
失信成本因
- 调查客户的关联银行时,需要特别关注的是关联银行的（）。经济信用化的程度,可以通过信用消费和（）为标志的信用经济成分在国民经济中的比重来表示。A、性质
B、规模
C、数量#
D、排名信用交易#
信用机构的数量
信用
- 企业在与新客户建立业务关系时,通过信用调查了解新客户的基本情况,基本情况包括（）、（）、（）、（）。可以提供无追索权的短期贸易融资的风险转移方式是（）。对于信用交易而言,—般来说,具有（）年以上的客户是成
- 下列哪个文本档案保管期限是永久的（）。A、客户信用巾请表
B、客户资信调查报告
C、行业相关法律法规和管理制度
D、国家有关信用管理方面的相关法律和法规#
- 按照是否相互负有义务,分为（）、（）。1919年,（）建立了世界上第一个官方支持的山口信用保险机构——出口信用担保局。失信惩戒机制以（）为依托,建立起信用信息的社会联防,对潜在失信者进行威慑,使得失信者承担应有
- 企业外部信用信息来源渠道主要包括（）。征信工作中,来自于（）的消费者信用信息,是消费者信用评价的主要信息。能够反映企业资产流动性的状况的指标有（）.加强与同行业企业的交流,获取自己所需要的信息B.通过公共渠
- （）是应收账款日常管理工作中的首要环节。下列征信行业中不属于传统的行业分支是（）。行政许可的实施有如下要求：（）。客户收货和收取发票确认A、消费者凋查
B、资信评级
C、商帐追收
D、信用保险#A, B, C, D, E
- 全面的信用风险管理包括（）、（）、（）。消费者个人的职业信息主要是（）。不属于提前对账单的内容是（）。关于资信评级的概念,下面表述正确的有（）。下列关于公共信用登记系统描述正确的是（）。事前控制；事中
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