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- 一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,对账单进行核对,确认计费有误后,修改了计费数据,一个用户接到该企
- 死亡是一个人孤独完成的事情,没有人可以代替是哪个形态的人性的特点()仲景诸方干姜必伍生附,但有一方例外,干姜与炮附配伍,该方是()A、现实主义
B、传统主义
C、现代主义#
D、后现代主义白通汤
通脉四逆汤
四逆汤
- 邮政发展物流服务的优势主要表现在()。从物理结构上讲,邮政实物传递网由()组成。邮政实物传递网的分类是按其承担的业务功能,从运行方式的角度进行的,分为()。具有覆盖全国、遍布城乡的综合运输网路体系#
业务
- 根据《中华人民共和国邮政法》的规定,邮政企业专营()。2003年4月以后,日本邮政监管机构是()。()要在独立机构的监督下使用。信件和具有信件性质的物品#
包裹
快递邮件
汇兑业务总务省#
邮电部
邮政用户理事会
- 项目管理过程组的实施过程包括协调人员和资源,以便实施项目计划并生产出项目或项目阶段的产品或可交付成果。下列不属于项目实施过程的是()。工作分解结构常常被表示为一个以()为导向的活动家谱图,反映整个项目图
- 实质上,流量不敏感成本就是通信企业基于流量的一种()。非绑定网络元素是指将电信网络按照()划分成的一些相对独立的单元,这些独立的单元可以作为一种特殊的服务,提供给其他网络运营商。在数据资料较为充分的情况
- 拉姆塞定价的依据是“弹性反比法则”,其含义是价格偏离成本的程度()。在价格上限管制中,上限系数由()规定。2014年5月5日,工业和信息化部、发展改革委联合发布《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》,通告中的要
- 关于快递企业和邮政企业的说法,下列正确的是()。快递企业不得经营信件寄递业务
邮政企业和快递企业均可以经营信件寄递业务#
快递企业可以经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务#
快递企业经营信件快递业务,
- 工作分解结构常常被表示为一个以()为导向的活动家谱图,反映整个项目图景和每一个主要的组成部分。某通信项目中新操作系统的安装需要设备供应商的设备到位,新操作系统安装与设备到位之间属()。用来预测项目总历时
- 某市A企业,与另一市里的B企业有业务往来。一天,A通过邮局将一份重要邮件寄给B,现该邮件没能及时送达B,因此事给A造成了价值30万元的经济损失。营业厅内应为客户提供()等,一至三等邮政支局(所)营业厅内应设置书写
- 邮政通信网的末端是()。邮政综合计算机网由()两大部分组成。下列"灌注加压素治疗动脉出血"技术特点,哪项不对()收寄端
邮件处理中心
投递端#
邮路故障管理系统和性能管理系统
配置管理系统和资源管理系统
物理
- 中国邮政市场准入管制机构是()。目前多数国家的邮政业务的基本资费(主要是普通标准邮件)均受到政府的控制,这充分体现了邮政()的一面。下列各项中,()是邮政普遍服务包含的内容之一。中国邮政集团公司
中国商
- 目前我国各电信运营商将多种业务进行组合推出的各类套餐业务属于()。垄断竞争市场结构的特点是()。行业集中度数值越大,说明()。搭配销售
掠夺性定价
捆绑销售#
低于成本销售产业集中度相对较低#
产业市场内企
- 男,65岁。因咳嗽、咳痰、伴发热2d入院,下列与患者此次发病关系最密切的病史是()一患者因车祸致伤,下腹部压痛,腹肌紧张。为排除腹内脏器损伤,单核花粉(即小孢子)形成的过程是()。1周前接种流感疫苗
2周前下肢皮
- 在通信企业进行前瞻性管理决策时,通常用到的成本概念是()。为了实现网络互联首先需要对网络软件进行修改支出的费用是()。()是指只有当消费者认为他所购买的产品和服务价值,高于购买该产品和服务所支付的成本时
- 邮政普遍服务的管制包括()。以下属于邮政服务质量指标的是()2005年5月以后,法国邮政监管机构是()。确保普遍服务的质量标准#
控制普遍服务类业务的资费#
确保普遍服务的种类、范畴#
给予承担普遍服务的企业专营
- 有效期是指()药品在规定的储存条件下保持质量合格的期限#
药品在规定的储存条件下保持有效的期限
药品在规定的储存条件下保持稳定的期限
药品在规定的储存条件下保持不变的期限
药品在规定的储存条件下保持安全使
- 在网间互联问题上,重点推进光纤入户,同时要提升3G网络覆盖面和服务质量,规范信息消费市场秩序,新成立了一家全国性电话运营商B和一家区域性电话运营商C,产生了网间互联互通问题。对此,明确网间互联的程序、时限、互联
- 某投资项目期初投入资金270万元,当年建成投产,在生产期内每年年末的现金流入量均为95万元,现金流出量均为50万元,该项目的静态投资回收期是()年。下列关于长期借款的说法中,不正确的是()。下列属于外源融资的是(
- 邮政综合计算机网是覆盖()的大型企业网。邮局经办的报刊发行业务,主要采取()方式。通常用来衡量服务网点的指标不包括()。全国各级邮政生产部门
全国各级管理部门
全国各级邮政生产部门和各级管理部门#
全国邮
- HHI指数是赫芬达尔-赫希曼指数的简称,也可以简写成H指数,是用来测量市场集中度的指标。当市场上企业间市场份额差距越大时,H指数()。实现效率最理想的市场结构是()。铁塔公司成立是在()年。越大#
越小
趋近于0
- 价格卡特尔是一种()行为。地理区域要素界定了一个市场的地理区域覆盖范围,由此可将市场划分为()。下列属于产业规模结构效率存在的状态的有()。差别化竞争
非合作竞争
锁定客户
定价协调#区域性市场#
全国性市
- 邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一,其内容不包括()。邮政金融计算机网的主要业务包括()。邮政生产过程按其顺序可以分为()。窗口服务
定时服务#
上门服务
流动服务基本业务
延伸业务
全网性基本业
- 正式确认项目的存在并对项目提供简要概述的文件是()。用来预测项目总历时的项目管理方法是()。由于通信网络分层的特点,对通信网络项目的建设很可能影响其他各种业务的进行,这说明通信项目管理具有()的特点。项
- ()是指一只手扶在顶板下面,另一只手用镐或铁棍敲击顶板,如果手指感到轻微震动,则表明此处顶板已经离层或断裂。下列有关河姆渡遗址的表述中,不正确的是()。如遇()客人,调酒师可适当陪其聊天。观察预兆法
锤击判声
- 企业自身的资金积累,主要由初始投资形成的股本、折旧基金以及留存收益构成的是()。下列关于通信业投资特点的说法,正确的有()。债券融资的优点主要有()。内源融资#
债务融资
政策性融资
融资租赁通信固定资产投
- 某通信项目中新操作系统的安装需要设备供应商的设备到位,新操作系统安装与设备到位之间属()。制定项目质量计划的方法有()。某项目计划工期为4年,预算总成本为800万元。在项目的实施过程中,通过对成本的核算和有
- 期初投资320万元,年生产经营费用30万元,NPVC=-38.4万元。某通信工程项目初始投资1400万元,当折现率为8%时,该项目累计净现金流量现值为49万元。等额年金是发生在各期期初的一个等额资金序列
等额年金是指在一定时期内
- 按照我国现行的邮政中心局划分,下列不属于划分级别的是()。邮区邮政实物传递网包括()。下列不属于邮务类业务的是()。一级中心局
二级中心局
三级中心局
四级中心局#城市邮政网#
农村邮政网#
省内邮政网
省际邮
- 下列不属于物联网的分类的是()。互联网采用一种唯一、通用的地址格式,为互联网的每一个网络和几乎每一台主机都分配了一个地址,在网络与业务发展上制定了下列发展战略:(1)全面建设高速全IP骨干网络;(2)在传统
- 通信服务最为显著的特点是()。在顾客评价服务质量的五大标准中,()是指企业对其顾客所给予的关心和个性化的服务。在服务质量差距模型中,感知服务质量指的是()之间的差距。无形性#
差异性
不可分离性
无所有权转
- 下列活动中,不属于项目管理过程组的是()。项目管理的基本特性包括()。在项目管理中,与项目进度管理有关的方法有()。项目可行性研究#
项目实施
项目计划
项目收尾普遍性#
目的性#
独特性#
不确定性
集成性#关键
- 我国电信服务质量管制的主要依据是()。在网间互联问题上,主导运营商通常采用的阻碍有效竞争的措施包括()。根据世界各国的实践经验总结,网间互联管制应遵循的基本原则包括()。《中华人民共和国电信法》
《中华
- 当一国电信管制机构希望用标杆法进行成本测算时,其核心工作就是()。假定某通信公司只提供两项通信业务,分别为业务1、业务2,经过成本分析和归集,该企业在某一年内的固定成本总额为F,在这一年中,两项业务的业务量分
- 规范的()是服务质量的保证,同时,顾客体验到实际的提供步骤,或服务的运作流程,是顾客判断服务质量的依据。电子渠道包括()。企业提升营销人员能力的方法主要有()。核心产品
形式产品
潜在产品
服务过程#呼叫中心
- 制定好的工作分解结构需要遵循一定的原则,下列说法不正确的是()。下列关于项目特征的描述,正确的有()。项目管理的基本特性包括()。一个单位工作任务只能在WBS中出现一次
一个WBS项的工作内容是其对应下级各项
- 寿命周期10年,项目当年建成投入运营,项目终结时可收回残值10万元。经计算可得,NPVC=-38.4万元。净现金流量等于现金流出量减去现金流入量
降低付现成本属于现金流出量
收回的垫支流动资金属于现金流出量
直接投资支出
- 互联网所采用的TCP/IP协议是一种基于()的通信协议,在网络与业务发展上制定了下列发展战略:(1)全面建设高速全IP骨干网络;(2)在传统话音业务上通过制定资费套餐为用户提供大量优惠,提升用户忠诚度;(3)对个
- 下列四种市场结构中,产品的需求交叉弹性为零的是()市场。衡量市场绩效的指标不包括()。财务评价中项目总听哦鸥子包括:()。完全竞争
完全垄断#
寡头垄断
垄断竞争产业的资源配置效率
企业内部效率
企业的市场
- 龋病的诊断方法为()。联合国关于国际药物滥用管制中,提出了"减少毒品非法供应和降低毒品非法需求"的战略方针,下列()是属于降低毒品非法需求的措施。探诊龋损、叩诊牙面、温度刺激试验、X线检查
视诊牙面、触诊牙