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- 预付票款通知可以预付逾重行李费。团体旅客因病要求退票,错误的是（）。下列属于正常航班的是（）国际民航组织的英文简称是（）正确#
错误A、不收取退票费
B、客票作废#
C、在经停地退还未使用航段的票款
D、在始发
- 由于旅客的行为、年龄、精神或身体状况不适合航空旅行而被拒绝运输时,该旅客的客票应按“非自愿退票”处理。有关旅费证的分类,下列说法错误的是（）。在芝加哥国际民用航空会议上,美国提出的第五种业务权是（）下列有
- 定期客票遗失后,补开的新客票可以办理退票。某机型的平均空气动力弦长为8米,飞机的重心位置为20%MAC,则以下不正确的是（）。旅客出发登机过程服务的特殊性表现在（）。正确#
错误A、重心投影点距该翼弦前缘的距离为1
- 在到达站发现旅客无票乘机,应收取自始发站至到达站的双倍票款。托运小动物的旅客应负责其在全旅程中各站经停时的（）各项工作。计件免费行李额的规定中,旅客的随身携带物品规定是（）。正确#
错误A、喂食#
B、饮水#
- 旅客遗失客票的退款,按非自愿退票的规定办理。（）作用于飞机两侧的力形成向左和向右的力矩彼此相等,使飞机既不向左偏转,也不向右偏转。正确#
错误A、俯仰平衡
B、横侧平衡
C、左右平衡#
D、方向平衡
- “UNACCOMPANIE DMINOR”的中文是“无成人陪伴儿童”。下列哪些说法是不正确的（）.正确#
错误A、不管是何种原因造成小动物在运输途中死亡,承运人均不承担责任#
B、不管是何种原因造成小动物在运输途中死亡,旅客自行承担
- 若航班有经停站,到达终点站时刻比班期时刻表规定的时刻晚90分钟,属于正常航班。在旅费证的用途中,下列（）可适用于承运人。下列关于旅费的组成,说法正确的是（）。以一本旅费证换开另一本旅费证时,原旅费证号码应填
- 国际民航组织的宗旨是对直接或间接从事国际航空运输工作的各空运企业提供合作的途径。正确#
错误
- 民用航空运输亦称航空运输,是民用航空的主要部分。客观反映一个航空企业的航班实施运行状况的指标是（）下列关于旅费的组成,说法正确的是（）。正确#
错误A、飞机生产率#
B、航班载运率
C、航班正常率
D、飞机利用率
- 民航法第一百二十六条适用于（）少收行李分为（）A、旅客运输#
B、行李运输#
C、货物运输#
D、以上都不对A、到达少收行李#
B、代查少收行李#
C、出发少收行李#
D、飞机上遗留物品
- 旅客出发登机过程服务的特殊性表现在（）。旅客乘坐的航班出发地点是OSA,目的地点是SIA,该航班经停点在SHA,此航班属于（）A、售票服务
B、值机服务#
C、候机服务#
D、机上服务#A、国内航空运输
B、国际航空运输#
C、
- 下列有关特殊旅客乘机时的心理特点,说法正确的是（）。按照国际民航组织的计算方法,一名旅客的重量按90KG计算,其中包括（）飞机生产率反映了（）A、特殊旅客乘机时,需要比一般旅客得到更多的照顾#
B、乘机时为了更好
- 某机型的平均空气动力弦长为8米,飞机的重心位置为20%MAC,则以下不正确的是（）。PHNOM PENH的城市三字代码是（）飞机携带的油量绝大部分装在（）油箱内。以下属于限制运输旅客的是（）.在客票中,付款方式以支票（非
- 国际航空协会把世界分成了三个区域,其特点和作用是（）。旅客的丢失行李如已办理行李声明价值,办理行李赔偿时（）.A、除了三个区域定义外,又给许多小区或次区加了定义#
B、这种区域定义的划分,完全出于运价计算的目
- 下列（）票证自填开之日起,一年内有效。团队旅客因病要求退票,应（）在实际工作中,一般用（）与图表法计算飞机的重心。由于（）,造成旅客未能在客票有效期内完成旅行,承运人应当按规定延长旅客的客票有效期。下列有
- 下更有关旅费证价值栏的填写,说法不正确的是（）（）可以用来收取病残旅客的机上吸氧费用。下列英文简称和中文全称对应正确的是（）。团队旅客因病要求退票,应（）以一本旅费证换开另一本旅费证时,原旅费证号码应填
- 下列有关旅费证备注栏的填写,说法不正确的是（）旅客的丢失行李如已办理行李声明价值,办理行李赔偿时（）.A、被用来进一步说明或明确所填开旅费证的服务类型
B、被用来进一步说明或明确所填开旅费证的用途
C、被用来
- 下列有关旅费证的组成,说法正确的是（）。航班载运率反映了（）（）在24小时后无人认领可上报作价处理。以下关于“预付票款通知”说法正确的是（）A、旅费证由会计联、出票人联、承运人联和旅客组成
B、旅费证和客票不
- 价值不得超过750美元的旅费证是（）。旅客乘飞机由南昌前往北京,托运一件行李30公斤,已交逾重行李费195元,声明价值4000元,行李遗失后,承运人将赔偿旅客（）下列有关东、西半球,说法正确的是（）。由于旅客未按民航规
- 下列有关旅费证号码,说法不正确的是（）。航班载运率反映了（）下列有关外交信袋的说法,不正确的是（）.FIM是（）的简称（）应对托运的活体小动物承担全部责任A、旅费证的号码由三组表示不同内容的号码组成
B、旅费
- 在旅费证的用途中,下列（）可适用于承运人。国内航线头等舱的票价是经济舱票价的（）旅客乘飞机由南昌前往北京,托运一件行李30公斤,已交逾重行李费195元,声明价值4000元,一般用（）与图表法计算飞机的重心。对于已接
- 装载指示报告单主要表示各个集装设备的（）。（）是指本站始发至外站,却因故未能按原定航班与旅客同机到达而尚待查找的行李。下列哪些说法是不正确的（）.国际航空运输协会的英文简称是（）A、位置#
B、装置内容#
C
- 有关旅费证的分类,下列说法错误的是（）。民航法第一百二十六条适用于（）（）是遣返旅客的代号。下列关于计重免费行李额的说法,不正确的是（）国际航空运输协会在（）设有总办事处。下列属于无法交运的行李有（）A
- 求算飞机重心的基本方法是（）航班载运率反映了（）飞机生产率反映了（）下列属于正常航班的是（）A、站位法#
B、代数计算法#
C、指数计算法#
D、平衡图表#A、飞机载运能力的利用程度#
B、航空运输生产的总任务
C、
- P7E集装板只适用于B747COMBI或B747F飞机的（）。航班载运率反映了（）A、主货舱#
B、下货舱
C、上货舱#
D、散货舱A、飞机载运能力的利用程度#
B、航空运输生产的总任务
C、飞机技术经济性能
D、航班实施运行状况
- 下列关于外交信袋的说法,不正确的是（）。下列（）票证自填开之日起,下列说法不正确的是（）关于时区划分,以下说法不正确的是（）在SSR项申请特殊服务时,可作为占座行李运输#
D、外交信使携带1件65公斤的外交信袋,可
- 对于到达少收行李,正确的处理方法是（）。PHNOM PENH的城市三字代码是（）载重电报的日时组由6位数字组成,头两位数字表示（）承运人承担民事责任的对象是（）.团体旅客购票后如自愿改变舱位等级,票款差额（）A、请旅
- 因旅客托运行李的密码销失效,在办理乘机手续时拴挂有免除责任行李牌,如到达目的地后,对于（）承运人不能免除相应责任。国际民航组织的英文简称是（）A、行李错运#
B、行李丢失#
C、行李晚到#
D、内物遗失CAAC
ICAO#
- 一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林,因天气原因造成该团体旅客改乘坐炎车,要求退票,旅客可以在（）售票处办理。“破损行李事故记录单”的英文简写是（）团队旅客因病要求退票,应（）旅费证中“文字表示的金额”栏填写了
- 下列英文简称和中文全称对应正确的是（）。某机型的平均空气动力弦长为8米,飞机的重心位置为20%MAC,则以下不正确的是（）。旅客李红购买了一张KHN－HKG的经济舱客票,票价为1340元,客票有效期为2008年3月30日,旅客可
- 为病残旅客办理登机手续,应验收（）。国际航空协会把世界分成了三个区域,其特点和作用是（）。在实际工作中,一般用（）与图表法计算飞机的重心。盲人/聋人旅客的航班起飞后,应拍发的电报是（）A、旅客的“诊断证明书”
- 于25JUN填开的非指定运输的旅费证,其有效期至（）止。以本初子午线为基准,从西经7.5度至东经7.5度,划为（）。A、当年年底
B、次年25JUN#
C、次年30JUN
D、次年26JUNA、东时区
B、西时区
C、中时区#
D、零时区#
- 非指定运输的旅费证,其“用途”栏应填写（）因旅客托运行李的密码销失效,在办理乘机手续时拴挂有免除责任行李牌,如到达目的地后,对于（）承运人不能免除相应责任。A、COLLECTION OF TAX
B、UPGRADING TO C CLASS OF
C
- 载重电报应于飞机起飞后（）内发出。A、5分钟#
B、10分钟
C、15分钟
D、30分钟
- （）可以用来收取病残旅客的机上吸氧费用。A、客票
B、逾重行李票
C、变更收费单
D、旅费证#
- （）用于查阅还没转移的匹配行李的电报,以检查是否有遗留未匹配的行李。载重电报应于飞机起飞后（）内发出。按照国际民航组织的计算方法,一名旅客的重量按90KG计算,其中包括（）下列关于计重免费行李额的说法,不正确
- 飞机的起落装置的结构强度是飞机（）的决定因素。关于犯人旅客座位安排,正确的是（）一个记录编号里含有9人的团队旅客误机,处理方法为（）.A、最大起飞重量
B、最大着陆重量#
C、最大可用业载
D、最大无油重量A、犯
- 旅客乘飞机由南昌前往北京,托运一件行李30公斤,已交逾重行李费195元,声明价值4000元,行李遗失后,承运人将赔偿旅客（）（）可以用来收取病残旅客的机上吸氧费用。旅客到达目的地后,发现自己托运的行李箱破损,行李查询
- 旅客所托运的行李发生破损,但其每公的价值不超过人民币100元,则行李赔偿应按（）给予赔偿。（）是运输量和运输距离的复合指标。旅客出发登机过程服务的特殊性表现在（）。关于犯人旅客座位安排,正确的是（）以一本旅
- 错运行李是指（）旅客乘坐的航班出发地点是CAN,目的地点是MEL,改航班经停点在HKG,此航班属于（）在SSR项申请特殊服务时,WCHR表示（）A、挂有至外站的行李牌,错运至本站的行李#
B、漏挂行李牌的行李
C、无人认领的行
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