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- 下列有关旅费证备注栏的填写,说法不正确的是（）团队旅客因病要求退票,应（）A、被用来进一步说明或明确所填开旅费证的服务类型
B、被用来进一步说明或明确所填开旅费证的用途
C、被用来填写旅客所支付的税金#
D、被
- INTERNATIONAL AIR TRANSPORT ASSOCIATION是（）的英文全称在SSR项申请特殊服务时,STCR表示（）.A、国际民航组织
B、国际航空电信协会
C、国际航空运输协会#
D、美国航天航空局A、客舱轮椅
B、客梯轮椅
C、机坪轮椅
- 旅客的航程为YVR－PEK－KWE,购买的是经济舱客票,到达贵阳后没有领到自己的一件托运行李,旅客手持PEK－KWE的行李票。该旅客最多可得到航空公司（）赔款.以下正确的是（）.A、640美元#
B、400美元
C、2000元人民币
D、
- （）作用于飞机两侧的力形成向左和向右的力矩彼此相等,使飞机既不向左偏转,也不向右偏转。旅客的丢失行李如已办理行李声明价值,办理行李赔偿时（）.A、俯仰平衡
B、横侧平衡
C、左右平衡#
D、方向平衡A、国内航线应
- 下列关于计件免费行李额的说法,不正确的是（）以下属于限制运输的旅客是（）。一个记录编号里含有9人的团队旅客误机,处理方法为（）.A、不管旅客所购舱位如何,在使用计件制国家里,每位旅客均可免费托运两件符合规定
- 旅客到达目的地后,发现自己托运的行李箱破损,行李查询员可（）处理。（）应对托运的活体小动物承担全部责任多收行李是指（）。A、按照行李降低的价值赔偿#
B、负担修理费用#
C、赔偿旅客临时生活补助费
D、以上都对
- 旅客所托运的行李发生破损,但其每公的价值不超过人民币100元,则行李赔偿应按（）给予赔偿。对于出发少收行李,不正确的处理方法是（）旅客手持的不定期客票遗失,客票有效期为2008年3月30日,旅客可在（）办理退款手续.
- 下列关于外交信袋的说法,不正确的是（）。（）应对托运的活体小动物承担全部责任A、占用座位的每一件个交信袋的重量不得超过50公斤
B、占用每一座位的外交信袋的重量不得超过50公斤#
C、外交信使携带2件共65公斤的外
- 一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林,因天气原因造成该团体旅客改乘坐炎车,要求退票,旅客可以在（）售票处办理。承运人承担民事责任的对象是（）.A、海口的东航#
B、桂林的东航#
C、上海的东航
D、原购票地#A、旅客#
- 下更有关旅费证价值栏的填写,说法不正确的是（）旅费证中“文字表示的金额”栏填写了“ONEFIVEEIGHT50/100”字样表示的金额为（）。A、除另有规定外,指定运输旅费证的“VALUE FOR EXCHANGE”栏内应填写始发国货币表示的金
- 下列属于正常航班的是（）返航航班
备降航班
比规定时刻延误20分钟到达的航班#
取消航班
- INTERNATIONAL AIR TRANSPORT ASSOCIATION是（）的英文全称A、国际民航组织
B、国际航空电信协会
C、国际航空运输协会#
D、美国航天航空局
- 载重电报的日时组由6位数字组成,头两位数字表示（）下列（）情况不是造成多收行李的原因。A、发电日期#
B、收电日期
C、发电时间
D、收电时间A、始发站行李牌脱落#
B、始发站行李牌错挂#
C、其他站错运至本站#
D、中
- 对于到达少收行李,正确的处理方法是（）。A、请旅客交验“客票及行李票”或登机牌和行李领取联#
B、本站无此行李,请旅客到始发站查找
C、向货运仓库了解有无货物错卸的行李#
D、填写“行李运输事故单”#
- 某一旅费证号码为7814031564785,下列说法错误的是（）。A、表示该票证是旅费证
B、表示该票证有三张换取服务联#
C、以上说法都对
D、以上说法都不对
- 以下正确的是（）.危险品（限货机装载）的缩略语是（）A、飞机的各个部位都具有重力#
B、飞机重力的着力点为飞机的重心#
C、飞机上任何部位的载重量发生变化,都会使飞机的重心位置发生移动#
D、飞机的重心位置总是向
- （）作用于飞机两侧的力形成向左和向右的力矩彼此相等,使飞机既不向左偏转,也不向右偏转。A、俯仰平衡
B、横侧平衡
C、左右平衡#
D、方向平衡
- 旅客出发登机过程服务的特殊性表现在（）。按照国际民航组织的计算方法,一名旅客的重量按90KG计算,其中包括（）A、售票服务
B、值机服务#
C、候机服务#
D、机上服务#A、手提和交运行李
B、手提行李#
C、交运行李
D、
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