生物学题库2022中级民航客运员题库考试考试试题(7J)

1. [多选题]旅客出发登机过程服务的特殊性表现在（）。

A. A、售票服务
B. B、值机服务
C. C、候机服务
D. D、机上服务

2. [单选题]按照国际民航组织的计算方法，一名旅客的重量按90KG计算，其中包括（）

A. A、手提和交运行李
B. B、手提行李
C. C、交运行李
D. D、邮件和货物

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