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- 以下是目前人民币整存整取定期存款存期的有（）目前我行可开立的资信证明包括（）A、3个月#
B、半年#
C、9个月
D、2年#A、个人存款证明、个人存款发生额证明#
B、个人购买记账式国债证明、个人购买本外币理财产品证
- “中银平稳收益理财计划”的投资范围是哪些？（）存在以下情况的账户不能关户（）满足以下条件之一的客户网银对账服务将被终止（）。A、信用保障程度高的资金信托产品#
B、全国银行间债券市场的国债#
C、金融债#
D、央
- 鼓励举报和投诉行为,采取有效措施充分保护举报和投诉人,并对据实举报、投诉人员,给予表扬和奖励,属于内控合规管理程序中的（）。商业银行合规风险管理的“三道防线”包括：（）。各级行对公业务部门及对公客户经理应加
- 入座要求的描述不准确的是（）标准坐姿要求是（）关于微笑的描述正确的是（）入座时双脚略宽于肩并行#
入座时尽量轻稳,左手抚平后裙摆,缓缓坐下男士双腿可并拢,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。#
挺胸收腹,上身微微前倾,
- 个人网上银行客户用（）登录网银能够注册e通卡。中国工商银行代销德盛稳健基金的最低认购金额是（）A、牡丹信用卡
B、牡丹贷记卡
C、牡丹国际卡
D、牡丹灵通卡#A、单笔最低认购金额为1000元人民币。#
B、单笔最低认
- 目前,我国（）客户群出现快速增长的态势。按农业银行2013年度信贷政策指引,下列表述不正确的是（）。根据农业银行三级核心客户的规定,无资产业务的公司类核心客户准入基本标准表述正确的是（）A．第一产业和第二产业
- 单位支取通知存款时,须出具存款证实书并提交加盖预留印鉴的（）,经办行审核无误后办理支取手续,全部支取时收回证实书。人民币对公一户通的主账户是根据与客户签订的协议,由普通的人民币单位银行结算账户签约形成的,
- 以下不属于对公负债特点的是（）。金融机构活期存款是指金融机构为了与（）进行人民币资金清算而开立结算账户并保持一定资金而形成的存款。单位协定存款协定户存款的利率执行（）的规定。单个客户对公存款数额较大
- 个人客户经理严禁从事以下行为（）。在贵宾理财中心的业务处理环节,并向客户解释各项业务办理的主要内容,让客户清晰了解业务处理过程。#
B、处理完全部事项后,理财经理应向客户预约下次服务时间和服务内容,然后向客
- 目前我行可以办理保证金贷款的机构为（）农业银行并购重组财务顾问业务所提供的服务中不包含（）。专项类资金托管业务的适用对象可以包括（）。A．农银国际#
B．农银保险
C．农银租赁
D．香港分行A．分析并购可能性
- 小微企业信贷产品定价程序中,利率市场定位的下一步是（）。A、选定定价目标
B、建立模型#
C、测试调整
D、市场应用与适应
- 按照服务的客户性质划分,商业银行对公业务可以分为公司业务和（）。下列职务中属于农业银行对公客户经理职务序列的是（）。经营情况、公司雇员数量、分支机构数量等客户本身固有的信息一般不来自（）？投资银行业务
- 2003国际权威的（）杂志将年度中国唯一的“最佳个人网上银行”奖授予工行。国联安基金管理公司的股权结构是（）下列哪些不属于中、长期贷款的贷款品种（）A、《银行家》
B、《环球金融》#
C、《亚洲银行家》
D、《欧洲
- 个人存款实名制实施的日期是（）。以（）为质押的个人质押贷款,未到期前不能执行质押物处置交易。自助设备监控及管理系统将自助设备故障分为（）。2000年4月1日#
2000年10月1日
1999年11月1日
1999年5月1日理财产品#
- 储蓄存款的所有权发生争议,涉及办理过户的,储蓄机构依据（）发生法律效力的判决书、裁定书或者调解书办理过户手续。一般保证和连带责任保证的保证人与债权人未约定保证期间或者保证合同约定的保证期间早于或等于主债
- 以下有关重要单证核算说法正确的是（）。下列关于支付结算业务中期限计算的叙述正确的是（）。交换提入票据退票的正当理由包括（）。A、重要单证应纳入表外科目核算#
B、重要单证的收付应按照“先收入后记账,先记账后
- 以下各项业务不属于中间业务范畴的是（）。投资者通过农业银行（）业务,不仅可完成银行结算账户与资金账户资金实时划拨,账户余额的另路查询,也可以此业务为平台,享受农业银行与证券公司提供的各种综合性金融服务。信
- 个人客户经理常见的被客户拒绝的主观原因有（）。A．缺乏产品的专业知识#
B．对产品的描述说明不到位#
C．事先准备不充分#
D．缺乏营销技巧#
E．缺乏自信#
- 以下符合县域工薪人员消费贷款的开办原则的是（）为提高密码安全性,持卡人不能将惠农卡密码设置为（）等简单密码。关于农村个人生产经营贷款的贷款额度,下列说法正确的有（）。择优准入#
差别授信#
动态管理
防范风
- 人民币教育储蓄（）元起存,每户本金最高限额为（）元。以下是目前人民币零存整取定期存款存期的有（）以下关于开立个人银行账户须出具的有效证件,10000
B、50,20000#
C、5,20000
D、50,10000A、1年#
B、2年
C、3年#
- 调离个人客户经理岗位的,()年内不得从事原营业网点的营业经理、网点负责人及其他涉及账务处理的岗位。个人客户经理日常管理台账记录的内容主要包括（）以下属于贵宾理财中心非现金柜员工作职能的有()A、一#
B、两
C
- 鼓励举报和投诉行为,并对据实举报、投诉人员,属于内控合规管理程序中的（）。对公客户经理在工作中遇到利益冲突,在涉及亲属关系或利害关系人时,应主动提出回避。围绕全行“3510”发展战略,逐步加强风险管理环境建设,（
- 关于公司客户经理与监管者,以下说法正确的是（）下列不属于银监会职责的是（）A．客户经理应当严格遵守法律法规,对监管机构坦诚和诚实#
B．客户经理人员应当与监管部门建立并保持良好的关系#
C．为维护所在机构形象,
- 下列哪些可以为客户进行汇率风险管理,进行避险、保值的产品？（）存款在口头挂失前或口头挂失失效后被他人支取,银行（）A、即期结售汇
B、远期结售汇#
C、代客即期外汇买卖业务#
D、代客远期外汇买卖业务#不负责任#
- 打印输出的（）业务凭条须客户核对交易记录并签字确认。客户为外国政要,金融机构为其开立账户应当经（）的批准。境内个人对外直接投资,我行凭本人有效身份证件和（）办理售汇业务。无卡存款
无折存款
卡卡转账免填单
- 中国农业发展银行从农业银行分设是在（）。《中国农业银行2013-2015年改革发展规划纲要》提出,农业银行改革发展要以（）为根本动力。农业银行的竞争优势包括（）。A．1951年
B．1979年
C．1994年#
D．1996年A．财务
- 其目的在于（）。4R营销理念的4R是指（）以下所述,属于“处理客户抱怨的要点”的是（）。A．告诉客户哪个产品可以取代哪个产品
B．凸显自己营销的产品价值,同时告诉客户为什么现在需要购买自己的产品。#
C．告诉客户哪
- 法律工作逐步由具体事务处理向（）转变。农业银行合规管理组织框架的构成部分包括（）。对公客户经理在工作中应坚持客户至上,诚实守信,优质服务,做到（）。全面法律管理#
协助各业务部门管理
主动法律服务
法律服务
- 圈存交易不适用于（）。借记卡如在异地不能通过两项审核的,应要求客户回（）重新办理挂失、重置手续。办理理财认购申购（对私）业务时,证件验证、代理方式为（）。标准IC借记卡#
借电卡
和复合电子现金卡
以上均正确
- 由于债务人或交易对手违约或其信用评级、履约能力降低而造成损失的风险是（）。商业银行通常将（）看做是对其经济价值最大的威胁,因为商业银行的业务性质要求其能够维持存款人、贷款人和整个市场的信心。对公业务风
- 以下不属于农业银行对公业务市场营销主要实现方式的是（）。CCRM系统（）角色可以进行三级核心客户群标注。商业银行可根据（）等因素进行对公业务市场细分。A．直接营销
B．间接营销#
C．协助营销
D．联动营销A、CRM
- 个人客户经理在向某客户介绍理财产品时,向其推荐说最近有很多客户都买了这种产品。客户经理这样做是运用了（）技巧。面对客户拒绝时应有的态度有（）。A．对比
B．借用第三方影响力#
C．善用客户观点
D．利用人性的
- 下列职务中属于农业银行对公客户经理职务序列的是（）。通过对公客户证件信息查询（11005）交易,输入（）可查询该客户下的所有证件信息或是该客户某一证件类型下对应的所有证件信息。对公客户快捷开户管理（新增）哪
- 农业银行的服务理念包括（）。按照农业银行制定下发了《中国农业银行关于加快重点城市行改革发展的若干意见》,推进重点城市行改革与发展的重点措施包括（）。农业银行的风险理念包括（）。A．客户至上#
B．始终如一#
- 对使用动态密码锁的自助设备,应设置专人负责保管PDA及电子钥匙,并根据任务向（）发放。口头挂失可以通过哪些渠道办理：（）。有权扣划个人存款账户内的全部和部分存款的机关单位是（）。设备维护人员
钞箱管理员#
运
- 文明服务用语中描述正确的是（）个人客户经理客户档案管理制度规定的工作内容有（）尽量使用“我”代替“我们”。
遇刁钻客户及其它特殊情况,尽量多说“对不起,这是我们的错”。
工作中习惯使用“请”.“您”.“谢谢”等文明用语
- 在内控合规组织体系中,负责制定书面的合规政策,贯彻执行经营决策机构有关合规管理事项的决议,有效管理全行合规风险的机构是（）。针对外部监管部门、外部和内部审计及其它渠道发现的违规行为,制订整改计划,明确整改
- 按照存入客户对象的不同,对公存款可以分为单位存款和（）。基本存款账户是存款人的主办账户,同一存款客户只能在商业银行开立（）个基本存款账户。临时存款账户是指存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结
- 以下哪位客户符合可分配客户的准入标准（）在C3抄送环节,同时还有的功能包括（）A、某客户当日金融资产为6万元#
B、某客户月日均金融资产为6万元#
C、某客户年日均金融资产为6万元#
D、某客户年日均金融资产为4万元A
- 查询某客户金融资产情况,发现其年日均金融资产8万元,月日均金融资产300万元,期末金融资产600万元,则该客户等级为（）。在C3中,设置补充资料功能的环节包括（）A、钻石卡客户
B、白金卡客户
C、金卡客户
D、潜力客户#
川公网安备 51012202001360号