正确答案: A

A、发现问题报修

题目：楼层服务员对电子门锁要做到（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]美国人喜欢白色，他们认为白色是（）。

A、纯洁的象征

[单选题]（）不属于商务散客的特点。

对自然风光、名胜古迹最感兴趣

[单选题]（）及其服务是饭店业最基本的必备功能要求。

客房

[单选题]饭店提供加床服务，是否加收费用，加收多少可以有不同的选择，但其费用标准一般（）。

列入现行房价表

[单选题]在办理客人迁入手续时，确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的（）以及提高离店结帐服务效率。

信用限额