正确答案: A

正确

题目：一般认为，达到较高的上柜率，才能有较高的销售量。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]卷烟品牌评价分析报告具有的特点（）。

C．真实性、专业性、全面性、科学性

[多选题]服务追溯指的是对（）进行追溯，从（）开始一步一步地往回找，最终寻找到问题出现的源头。

B、服务评估所反映的问题

D、结果