正确答案: A

A.服务公示情况B.有责投诉次数C.服务质量事件D.用户满意度

题目：《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》中规定，机动车维修企业质量信誉考核过程中，对服务质量的考核指标应包括：（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]《机动车维修管理规定》中规定，采购配件在登记入库时，应查验（）等相关证明。

产品合格证

[单选题]《机动车维修管理规定》中规定，在质量保证期内，机动车因同一故障或维修项目经（）次修理仍不能正常使用的，机动车维修经营者应当负责联系其他机动车维修经营者，并承担相应修理费用。

二