正确答案:

题目：在旅游过程中，旅游者遭遇到骚扰、行凶、诈骗、偷盗、抢劫等事件，导致游客身心健康及财物受到损害，这类事件统称（）事故。

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[单选题]对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是：若酒店有空房，可适当满足，或请（）在内部调整。

A.旅游团领队B.地陪导游员C.游客代表D.旅行社计调

[单选题]季春、仲夏、季秋、孟冬分别指农历的（）。