正确答案: C

评估形势

题目：哪一项是计划工作的第一步？（）

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[单选题]ABC时间管理中，最重要且必须优先完成的目标是（）。

A类目标

[单选题]下列哪项属于计划工作“5W1H问题”之一？（）

Where

[单选题]护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定，要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中，效果很差，大家都不清楚新表格具体的填写方法，这种沟通的失败主要是因为（）。

护士长表达模糊，没有明确表达信息的内容

[单选题]哪项属于发送者障碍？（）

选择失误，导致信息误解

[单选题]谁是《科学管理原理》的作者？（）

泰勒