正确答案: B

专业分工

题目：针对员工的专业性质分配相应的岗位，力争专业素质与岗位素质匹配。这是组织设计的哪项原则（）

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[多选题]CRM管理系统一般包括以下哪些功能模块（）

客户信息管理

销售过程自动化

营销自动化

客户服务与支持

[多选题]对付“阴谋型”债务人的策略应该是（）

反“车轮战”的策略

“兵临城下”的策略

[单选题]下列哪一项属于CRM系统客户销售管理子系统的构成模块（）

订单管理

[单选题]企业要注意的是，垂直市场营销渠道系统不仅要兼顾合作者的利益，应当考虑（）的利益。

消费者

[单选题]各种金融机构、新闻媒体、公共事业团体以及政府机构等，对企业营销活动都会产生重要的影响，企业必须以（）为主要手段争取他们的理解和支持。

公共关系