正确答案: A
绩效管理是绩效沟通的核心
题目:如下有关绩效沟通的表述错误的是()。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]一般情况下,采用客观的量化指标进行绩效考评十分困难的原因是()。
绩效管理的参与者对绩效考评的结果不清楚
绩效管理的参与者不知道如何衡量绩效结果
考评对象多样
考评范围多样
[多选题]有关下述绩效改进沟通的描述正确的是()。
绩效改进沟通需制定绩效改进方案
知识能力不足主要沟通培训辅导
经验不足主要沟通锻炼机会
态度问题需要批评教育
这种沟通需要谈过去绩效表现
[多选题]绩效辅导中,优秀的指导者应在()层次上发挥作用。
与员工建立一对一的密切联系,向他们提供反馈,帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务,并在他们遇到困难时提供支持
营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围
为员工提供学习机会,使他们有机会与不同的人一起工作
解析:优秀的指导者或管理者应该在以下三个层次上发挥作用:①与员工建立一对一的密切联系,向他们提供反馈,帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务,并在他们遇到困难时提供支持。②营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围,使他们能够从过去的经验中学习。③为员工提供学习机会,使他们有机会与不同的人一起工作。把他们与能够帮助其发展的人联系在一起,为他们提供新的挑战性的工作,以及接触某些人或情境的机遇,而这些人或情境是员工自己很难接触到的。