正确答案: D

确立质量方针、目标

题目：实施系统的管理方法，可以在三方面受益，不包括下列（）。

解析：要想提高组织的效率和有效性，就必须采用系统管理的方法，此方法的实施可在三方面受益：一是提供对过程能力及产品可靠性的信任；二是为持续改进打好基础；三是使顾客满意，最终使组织获得成功。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）的建立为组织的运作提供了具体的要求。

质量目标

解析：质量目标的建立为组织的运作提供了具体的要求。

[单选题]下列有关适时管理，描述错误的是（）。

管理行为要掌握好度，做到恰到好处，既不过火也不应不足

解析：选项D不是适时管理的描述，而是适中控制的描述。