正确答案: C

C．控制总量、优化配置、规范服务、提高素质

题目：按照（）的原则，农行要通过压缩高柜、增机（自助设备）减人、优化劳动组合等措施，调整和充实零售业务队伍，建设一支专业化的优秀营销团队。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对员工的表扬与奖励，给与口头表扬的员工，可以占到网点员工总数的（）。

D．100％

[单选题]农业银行零售业务战略定位是（）。

D．把农行建成国内一流零售银行。

[多选题]对现有零售业务产品进行整合包装的原则有（）。

A．顺应市场

B．满足客户

C．适销对路

D．整体营销