• [单选题]下列()不是典型紧急事件。
  • 正确答案 :A
  • 积水


  • [多选题]业管理不同时期的主要风险有()。
  • 正确答案 :ACDE
  • 早期介入风险

    前期物业管理风险

    自然灾害

    日常物业管理风险


  • [多选题]物业服务企业的风险防范可从()方面进行。
  • 正确答案 :ABCD
  • 学法、懂法和守法

    抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实

    妥善处理物业管理活动相关主体间的关系

    提高研究、控制和防范的能力


  • [多选题]日常管理风险按行为主体分类,可包括()。
  • 正确答案 :ABDE
  • 业主(或物业使用人)在使用物业和接受物业服务过程中的风险

    物业管理项目外包服务过程中的风险

    物业管理员工服务过程中的风险

    公共媒体宣传报道中的舆论风险和市政公用事业单位服务过程中的风险


  • [多选题]在物业管理风险中,早期介入的风险主要包括()。
  • 正确答案 :BE
  • 专业服务咨询的风险

    项目接管的不确定性带来的风险


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