正确答案: ABCD

无须语言，只要微笑或者点头就可以表示理解和赞同，客气地鼓励客户继续说下去 转述 客户说不清楚的时候，理财规划师可以问他一些问题，让他换一种说法，帮助理清思路，顺畅地表达出来 理财规划师也可以谈自己对问题的看法，不完全顺着客户的意思

题目：在关注客户和倾听的过程中，理财规划师做出的反应合适的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]承上题以下()是个人贬值性资产。

C、家用电器

D、汽车

E、普通非收藏类家具

[单选题]（）是理财规划师建立客户关系最重要、最常用的方式，也是理财规划师工作的重要组成部分。

与潜在客户进行会谈和沟通

[单选题]灵活、综合、无限制、多样化、合作、因地制宜、明智符合（）客户类型的性格特征。

实用主义者

[单选题]扩大净资产规模的途径不包括（）。

不当得利

解析：工资薪金增加或取得投资收益、接受馈赠或继承遗产、由于减税等原因使得部分债务得以免除。

[多选题]理财规划师提问时应注意（）。

问题不应该太多

提出的问题应当是开放式的

最好不要问原因式问题

不要一连串地提问

解析：不要一连串地提问。同时提出两个、三个或者更多的问题会使客户来不及反应，客户往往只能答出其中的一个问题。所以，如果理财规划师要提问多个问题时，最好的办法是一个一个问，在得到问题的圆满答复之后再问下一个问题。