正确答案: B

暗示式劝服

题目:导游人员向吸烟游客摇了摇头(或捂着鼻子轻轻咳嗽两声),使游客熄灭了香烟。这一体态语言属于()。

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]随着导游人员数量的增加以及大众旅游活动的发展,导游服务呈现出以下发展趋势()
  • A、导游服务人性化

    B、导游讲解内容趣味化

    C、导游语种多样化

    D、导游服务内容复杂化

    E、导游服务的影响社会化


  • [单选题]在我国现代导游服务发展的初创时期,导游员被称为“五大员”,即宣传员、调研员、()、安全员和翻译员。
  • D、服务员


  • [单选题]在入境团地陪服务程序中,地陪应与领队.全陪一起商定第二天叫早时间,并由()通知全团游客,由()通知饭店服务总台。
  • 领队、地陪


  • [单选题]万一发生火灾,导游人员首先应做的是()。
  • 立即报警


  • [多选题]领队召开出境前说明会的内容包括()。
  • 致欢迎词

    详细说明行程安排

    提醒工作


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