正确答案: C

伸手先后顺序是上级在先.客人在先.长者在先.女性在先。

题目：关于握手礼仪的描述错误的是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]不包括在客户管理和维护工作内容的是：（）

D．有目的地引导客户谈话

[单选题]不属于个人客户经理营业后工作工作内容的是：（）

D．定期对所管理的客户情况进行分析

[单选题]属于个人客户经理客户精细化管理制度内容的是（）

B．了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划

[单选题]属于个人客户经理工作日志制度内容的是：（）

C．每日填写《客户经理工作日志》，记录当日晨会纪要、客户约访记录等

[单选题]关于女士仪表的描述错误的是（）

衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。

[多选题]介绍时，应注意的礼仪是（）

进行自我介绍应该有效区分环境，针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍.推销自己。

通常将男士介绍给女士；晚辈介绍给长辈；未婚者介绍给已婚者；家人介绍给同事.朋友。

如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人，后介绍人数多的一方。