正确答案: A
            正确 
            题目:消费纠纷的主要解决方法有、协商、调解、申诉、曝光、审判。
           
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                 [单选题]殡葬消费的攀比心理来自于殡仪服务对象的虚荣心而()。
                                                
                  
                                                                         A、大操大办 
                                                                                                                                                                                
                
                
                            
                
                 [单选题]消费者受到人身、财产损害的情形包括三种情况:一是在()的过程中发生的;二是在使用商品的过程中发生的;三是在接受服务的过程中发生的。
                                                
                  
                                                                                                                                                                 C、购买商品 
                                                                                        
                
                
                            
                
                 [单选题]当人们的至亲、至爱和亲友去世时,特别是“幼年丧母,(),晚年丧子。”会给逝者家属带来精神上、物质上、事业上的种种损失。
                                                
                  
                                                                                                                     B、中年丧父 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [单选题]遗嘱的主要特征是遗嘱人必须具备完全的民事()。
                                                
                  
                                                                                                                                                                 C、行为能力 
                                                                                        
                
                
                            
                
                 [单选题]骨灰的接收程序有:()、登记、办证。
                                                
                  
                                                                                                                     B、审核 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [单选题]殡仪服务员与人交往要(),待人要和气,处处尊重他人。
                                                
                  
                                                                                                                     B、谦虚