正确答案: A

正确

题目：传统的客户服务强调降低客户投诉率，现代市场营销的客户服务是企业经营哲学的一部分。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客户服务作为企业管理的理念是将（）具体化。

客户为核心

[单选题]为企业开展良好的客服务创造适宜的环境为（）。

交易前要素

[单选题]在国际贸易中，跨果公司将（）的物流业务外包给专业物流公司。

非核心

[多选题]下列（）属于物流信息技术。

EDI

GPS

GIS

条形码

[单选题]全球货运比国内货要求对产品进行（）。

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