正确答案: D
            D、社会环境 
            题目:市场的规模取决于三个要素,以下各项中,()不属于其中之一。
           
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                 [单选题]汽车消费信贷涉及商业银行、保险公司等四个基本主体,以下不是的是()。
                                                
                  
                                                                                                                     汽车修理厂 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [单选题]骑士车进行常规保养,更换“三滤”和3.5升装的合成机油,需要支持的维修材料费共计多少元?()
                                                
                  
                                                                                                                                                                 C、352元 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [单选题]现在大多数家用轿车通常采用何种发动机?()
                                                
                  
                                                                                                                                                                 C、汽油往复式四冲程发动机 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [多选题]按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定,请按照顺序填写接车流程()
                                                
                  
                                                                         A、车辆进店,迎接顾客 
                                                                                                 B、如果顾客同意维修则顾客签字授权、委托维修,钥匙交接 
                                                                                                 C、记录交修前的车辆状况 
                                                                                                 D、引导顾客至休息区或送走顾客 
                                                                                                 E、制作工单 
                                                                                                 F、倾听并记录顾客描述故障 
                                            
                
                
                            
                
                 [多选题]按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定,服务顾问亲自确认竣工车辆状况包括以下哪些内容()
                                                
                  
                                                                         A、确认《维修工单》的相关签字栏已经签字 
                                                                                                 B、填写《保养提醒标签》,走到车旁,将《保养提醒标签》贴到车辆的合适位置 
                                                                                                 C、确认所有维修项目已经完成 
                                                                                                 D、确认工具没有遗留在车上 
                                                                                                 E、将收音机、CD碟、钟表、座椅等复位 
                                                                                                 F、相对接车环检时车辆的状况,确认车辆没有增加的损伤