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综合类
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导游实务题库
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第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库
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[单选题]旅客在航班规定离站时间24小时以内,两小时以前要求退票,需支付客票价()的退票费。
正确答案 :
A
A、10%
[单选题]一架俄国航空公司班机从莫斯科飞抵北京,游客手表上显示的是12:00时,接机的导游员应告诉游客调至北京时间()点。
正确答案 :
D
D、17:00
[单选题]导游员带领某外宾团游览黄石寨,告诉游客黄石寨位于张家界国家森林公园的中部,寨顶面积13.34公顷,也就是大约()英亩(精确到小数点后一位)。
正确答案 :
[单选题]下列各项不属于地陪要掌握的即时信息是()。
正确答案 :
A
A、本地概况
[多选题]地陪在旅游车到达机场、车站或码头之后思维送别服务中,需要做的主要工作有()。
正确答案 :
ABCD
A、提醒游客带好随身行李物品
B、协助全陪、领队发放机(车、船)票
C、迅速联系行李员,协助交接行李、托运单或行李卡
D、协助办理登机(车、船)手续,引导游客进入安检后或候客厅
[多选题]带团结束后,地陪向旅行社提交的核算单中,应写明的内容有()。
正确答案 :
ABCD
A、开支项目
B、开支时间
C、开支金额
D、报账凭证
[单选题]“两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山”,这句话所揭示的审美方法是()。
正确答案 :
A
A、动态审美
[单选题]以中老年为主,倾向于慢节奏的旅游活动,对目的地的选择有较强的针对性,逗留时间长,追求舒适、安全的旅游享受。这是属于()动机的游客心理。
正确答案 :
C
C、医疗保健型
[单选题]芜湖当地气温为30℃,导游员应告知美国客人当地气温为()℉。
正确答案 :
B
86
[单选题]一天游览结束后,当游客提出要求前往当地美食街品味美食时,地陪应()。
正确答案 :
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第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库模拟考试207
文化素质较高,求知欲强,喜好与人交流,对旅游目的地的选择性很
芜湖市区最高的山峰为()。
在工作和日常交往中,遇到熟悉的人所应表示的第一个礼貌形式就是
导游词创作应遵循的基本要求是()
“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,由此看来,要收到较理想的审
主导心理是求安全和求新,这是()阶段的游客心理。
导游实务题库2022第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库模拟考试练习题266
奎湖被称为()。
2022第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库模拟练习题167
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