正确答案: C

推销观念

题目：从时间跨度考虑，20世纪30年代末出现的是（）。

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[多选题]关系营销中的4C是指（）

成本

便利性

沟通

客户需求

[单选题]著名学者杰里米·霍普和托尼·霍普在其著作《在第三次浪潮中的竞争》中指出，在当今市场经济条件下，企业有是中小企业要想获得长期的利润，关键是找到“忠诚的客户”并向这些客户提供长期的（）。

直销化服务