[单选题]对处理紧急事件的要求叙述不正确的是（）。

正确答案 ：C

在紧急事件发生后应由多名管理人员做好现场指挥，安排调度，以免出现过于听从一人指挥，而出现大的错误无法弥补

[单选题]日常物业管理的风险中，（）是物业管理运作中常见的现象。

正确答案 ：C

物业管理服务项目外包存在的风险

[单选题]紧急事件能否发生、何时何地发生、以什么方式发生，发生的程度如何，均是难以预料的，具有极大的（）。

正确答案 ：C

偶然性和随机性

[多选题]物业管理不同时期的主要风险有（）。

正确答案 ：ABDE

早期介入风险

战争危险

自然灾害

日常物业管理风险

[多选题]业主或物业使用人违规装饰装修，带来的后果包括（）。

正确答案 ：ACE

造成物业共用部位损坏、安全隐患和邻里纠纷

使物业服务企业承担一定的物业装饰装修管理责任

增加物业管理的运行、维修和维护成本

[多选题]在物业管理风险的内容中，日常物业管理的风险包括（）。

正确答案 ：AE

业主（或物业使用人）在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险

物业管理日常运作过程中存在的风险

[多选题]下列关于处理紧急事件要求的表述中，不正确的有（）。

正确答案 ：ABC

处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失

在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，把因事件造成的损失减少到最低限度，在最短的时间内恢复正常

在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出击，直面矛盾，及时处理

[多选题]物业管理公司对紧急事件的处理可以分为（）。

正确答案 ：ACE

事中控制

事后控制

事先准备

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