[单选题]下列不属于绩效考评指标的是()。
                                                             正确答案 :C
                    
                      
                                                                                                                                                                                             满意度指标 
                                                                                                        
                    解析:绩效考评指标包括:关键绩效指标、岗位职责指标、岗位胜任特征指标、工作态度指标、否决指标。 
                                     [单选题]对学习与成长的核心思想描述错误的是()。
                                                             正确答案 :B
                    
                      
                                                                                                                                         将企业的客户满意度和市场品牌价值作为决定因素 
                                                                                                                                                            
                    解析:企业的客户满意度和市场品牌价值属于客户指标。 
                                     [多选题]下列属于绩效管理系统组成要素的是()。
                                                             正确答案 :ABCD
                    
                      
                                                                                     考评者与被考评者 
                                                                                                                 绩效指标 
                                                                                                                 考评程序与方法 
                                                                                                                 考评结果 
                                                                                                        
                    解析:绩效管理系统的组成要素:考评者与被考评者、绩效指标、考评程序与方法、考评结果。 
                                     [多选题]绩效管理委员会由()构成。
                                                             正确答案 :BCDE
                    
                      
                                                                                                                                         企业领导班子成员 
                                                                                                                 人力资源部 
                                                                                                                 战略规划部 
                                                                                                                 核心业务部门主要负责人 
                                                    
                    解析:绩效管理委员会构成:由企业领导班子成员和财务部、人力资源部、战略规划部以及核心业务部门的主要负责人组成。 
                                     [多选题]设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括()。
                                                             正确答案 :ABCDE
                    
                      
                                                                                     建立企业愿景与战略 
                                                                                                                 平衡计分卡的设计 
                                                                                                                 部门平衡计分卡的建立 
                                                                                                                 岗位(个人)平衡计分卡设计 
                                                                                                                 企业KPI库的建立 
                                                    
                    解析:设计企业绩效指标体系的工作步骤:①建立企业愿景与战略;②平衡计分卡的设计;③部门平衡计分卡的建立;④岗位(个人)平衡计分卡设计;⑤企业KPI库的建立。 
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