正确答案: ABCD

信息的搜集 信息的处理 信息的传递 信息的利用

题目：推销人员的信息管理一般从（）几个方面进行。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]本厂出品的各类账册比其他厂家生产同类产品便宜三成，量大可优惠，这种接近方法为（）。

利益接近法

[多选题]约见客户的最佳时间（）。

客户刚开张营业，正是需要产品和服务的时候

节假日之际，或者是对方厂庆、工程竣工之际

顾客对原先产品有意见，对你的竞争对手最不满意的时候

[多选题]倾听技巧中，正确的是（）。

做好倾听的准备

有意识让顾客讲话

专心致志地倾听

对顾客的话给予反映

[多选题]顾客异议的处理方法除了倾听处理法、询问处理法、直接否定法、间接否定法、回避处理法、引导处理法、补偿处理法，还有：（）

问题解决法

拖延处理法

预防处理法

[多选题]推销信息搜集的渠道可分为（）。

大众媒体渠道

非正式渠道

日常工作渠道

互联网络渠道

调查研究渠道