正确答案: A
正确
题目:物流服务的可替代性,对物流企业来说,方便其在不同运输方式中进行选择,提高其运输形式的灵活性。
查看原题 查看所有试题
学习资料的答案和解析:
[单选题]物流服务质量与成本两者之间的关系适用()规律。
收益递减
解析:物流服务质量与成本是一种此消彼长的关系。物流服务质量提高,物流成本就会上升。两者间的关系适用于收益递减规律。
[多选题]某运输企业接受某汽车制造厂的委托,将该厂生产半成品所需的原材料从甲地运到乙地的半成品加工企业,那么该运输企业的服务对象应是()。
汽车制造厂
原材料供应商
半成品加工企业
解析:物流企业受货主企业的委托完成物流业务,物流企业的服务对象既是货主企业,同时也是货主企业视为上帝、小心谨慎对待的顾客。所以,该运输企业的服务对象包括汽车制造厂、原材料供应商和半成品加工企业。
[多选题]根据管理层次的不同,物流信息可以分为()。
A、战略管理信息
B、战术管理信息
C、知识管理信息
D、操作管理信息