正确答案: AC

流动性 安全性

题目：为客户财富诊断分析时需兼客户资产的收益性（），建议也需着眼于此，而非单纯进行理财产品推介。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]企业实施客户关系管理的最终目的是（）。

针对客户的个性化特征提供个性化服务，极大化客户的价值

[单选题]在客户关系管理里，客户的满意度是由下列（）因素决定的。

客户的期望和感知

[单选题]呼叫中心属于哪种C.RM类型的表现形式（）

协作型