正确答案: AC

通信费； INTERNET网络使用费；

题目：使用17200INTERNET业务产生的费用包含（）。

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[单选题]响应时限指以秒为单位，从客户提出申请指令到将结果展现给客户的时长。网上营业厅话费信息查询、服务信息查询的响应时限为（）。

15秒；

[单选题]人际沟通仅有几成是经由文字来进行，几成取决于语调及声音？（）

一成、三成；