[单选题]（）是程序文件的支持性文件，是对具体的作业活动给出的指示性文件。

正确答案 ：A

作业文件

[单选题]（），即《质量管理体系基础和术语》，奠定了理论基础，具有重要的地位。

正确答案 ：A

ISO 9000:2005

解析：GB/T 19000-2008 idt ISO 9000:2005《质量管理体系 基础和术语》，起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用，具有很重要的地位。

[单选题]（）提供管理与实施环境和质量审核指南。

正确答案 ：D

ISO19011：2002

解析：GB/T19011-2003idtISO19011：2002即《质量和（或）环境管理体系审核指南》。

[多选题]下列有关质量文件的构成，分类正确的是（）。

正确答案 ：ABC

第一层：质量手册

第二层：程序文件

第三层：各种作业指导书

解析：根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件由三个层次的文件构成。第一层次：质量手册；第二层次：程序文件；第三层次：各种作业指导书、工作规程、质量记录等。

[多选题]质量管理体系有效运行的要求，可以概括下列（）。

正确答案 ：ABDE

全面贯彻

行为到位

适中控制

有效识别

解析：质量管理体系的有效运行可以概括为全面贯彻、行为到位、适时管理、适中控制、有效识别、与时俱进。

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