正确答案: A

（3）（5）（2）（4）（1）（6）（7）

题目：物业装饰装修管理的工作包括（1）办理开工手续；（2）登记；（3）备齐资料；（4）签订管理服务协议；（5）填写申报登记表；（6）施工；（7）验收。其中正确流程为（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]为避免过分集中入住导致工作的混乱，降低入住工作强度，在向业主发出入住通知书时，应明确告知其入住办理时间，现场亦应有明确标识和提示，以便对业主入住进行有效疏导和分流，确保入住工作的顺利进行的应对办法是（）。

分批办理入住手续

[多选题]按房屋层次和高度可分为（）。

低层建筑

多层建筑

高层建筑

[多选题]物业入住准备工作的核心是科学周密的计划。在做好周密计划和资料准备及其他准备的同时，还应注意（）方面的工作。

人力资源和资料准备要充足

手续办理要分批，避免过分集中而混乱

紧急情况要有预案

[多选题]向业主传达物业入住信息的方式有（）。

电话

信函

电报

电子邮件

[多选题]入住与装修管理与前期介入等物业管理工作不同的是，物业入住与装修管理（）。

服务政策性强

涉及面广

管理难度大

容易导致物业管理单位与业主之间发生矛盾和冲突

[多选题]在物业管理的操作中，物业管理单位如果能以（）赢得业主和物业使用人的认同和拥戴，对引导业主正确认识物业管理，树立良好的物业管理形象等均有积极的重要作用。

优秀的服务品质

高超的管理艺术

严谨的工作作风

良好的专业素养