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第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库
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正确答案:
B
熟悉团队案卷
题目:领队出团前的业务准备不包括()
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学习资料的答案和解析:
[单选题]导游员衣着的总要求是(),不应穿过于鲜艳或怪异的服装。
C、整洁、大方、得体
[单选题]一架英国航空公司班机从伦敦飞抵北京,游客手表上显示的是上午9:00时,接机的导游员应告诉游客调至北京时间()点。
D、17:00
[多选题]通常情况下,问候的基本顺序是()。
A、年轻者先向年长者问候
C、身份低者先向身份高者问候
D、男性先向女性问候
[单选题]导游员能否正确接到旅游团队的关键是()。
A、团号
[多选题]在接站服务中,地陪要做的接站准备工作主要有()。
A、确认旅游团抵达的准确时间
B、与旅游车、行李车会合
C、再次确证团队抵达时间
[单选题]在传递美的过程中,导游员应采用恰当的方式方法来实现审美信息的顺利传达,以生理快感为主要特征的是一种()的审美体验。
A、悦耳悦目
[单选题]下列属于交际关系型的称谓语是()
“各位游客”、“各位团友”
[单选题]芜湖广济寺中的赭山塔按照艺术造型和结构形式划分,属于()
楼阁式
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第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库模拟考试207
文化素质较高,求知欲强,喜好与人交流,对旅游目的地的选择性很
芜湖市区最高的山峰为()。
在工作和日常交往中,遇到熟悉的人所应表示的第一个礼貌形式就是
导游词创作应遵循的基本要求是()
“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,由此看来,要收到较理想的审
主导心理是求安全和求新,这是()阶段的游客心理。
导游实务题库2022第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库模拟考试练习题266
奎湖被称为()。
2022第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库模拟练习题167
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