正确答案: ABCDE

定义 评价 分析 改进 实施

题目：流程分析改进的基本步骤有（）。

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[多选题]企业可以根据自己所在的环境以及自身条件的特点，将竞争重点放在（）

成本

质量

交货可靠性

交货速度

制造柔性

[单选题]运行管理的主要工作之一就是对流程进行设计、运行、控制和（）

改进

[单选题]以下哪一项不适于用重心法进行选址分析（）。

机场